Centreon documentation

Centreon documentation

  • Documentation

›Toip Voip

Getting Started

  • Installation & premier pas
  • Tutoriels

    • Introduction
    • Créer une vue personnalisée
    • Créer une vue graphique
    • Modéliser un service IT
    • Analyser la disponibilité des ressources

Installation

  • Introduction
  • Prérequis
  • Architectures possibles
  • Téléchargements
  • Installer un serveur central

    • A partir de l'ISO Centreon
    • A partir des paquets
    • A partir d'une VM
    • A partir des sources
  • Installation Web
  • Installer un collecteur

    • A partir de l'ISO Centreon
    • A partir des paquets

    Installer un Remote Sever

    • A partir de l'ISO Centreon
    • A partir des paquets
  • Qu'est-ce que Centreon CEIP?

Sécurisez votre plate-forme

  • Sécurisez votre plateforme
  • Secure your MAP platform

Supervision

  • À propos de la surveillance
  • Actions génériques
  • Objets de Base

    • Les macros
    • Les commandes
    • Les périodes temporelles
    • Les contacts
    • Les hôtes
    • Les services
    • Les méta-services
  • Les modèles d'objets
  • Les Plugin Packs
  • Serveurs de Supervision

    • Ajouter un Poller à la configuration
    • Ajouter un Remote Server à la configuration
    • Communications
    • Attachez le collecteur à un nouveau serveur
    • Déployer une configuration
    • Configuration avancée
  • Groupes et Catégories
  • Supervision Passive

    • Activer les Traps SNMP
    • Définition des Traps SNMP
    • Monitoring SNMP Traps
    • Déboguer la gestion des traps SNMP
    • Dynamic Service Management
  • Détection d'anomalies
  • Découverte

    • Introduction
    • Installation
    • Découverte des hôtes
    • Découverte des services
    • Administration
  • Auto Remediation
  • Import/Export

Alertes et Notifications

  • Concepts
  • Statut des ressources
  • Consoles d'évènements
  • Gestion des alertes
  • Notification

    • Concept
    • Configuration
    • Les dépendances
    • Les escalades de notifications
    • Flapping
    • Pour aller plus loin
  • Ticketing
  • Journal des événements

Graphiques de performance

  • Gestion des graphiques
  • Modèle de graphique
  • Courbes
  • Métriques virtuelles

Service Mapping

  • Introduction à Centreon BAM
  • Guide

    • Gestion
    • Supervision
    • Reporting
    • Paramètres
    • Widgets

    Administrer

    • Installer l'extension Centreon BAM
    • Mettre à jour l'extension
    • Monter de version l'extension
    • Migrer l'extension
    • Installer sur un Remote Server

Vues Graphiques

  • Introduction to Centreon MAP
  • Guide

    • Create a standard view
    • Create a geo view
    • Display views
    • Share a view

    Administrer

    • Install Centreon MAP extension
    • Update the extension
    • Upgrade the extension
    • Migrate the extension
    • Configure
    • Install on a Remote server
    • Advanced configuration
    • Known issues
    • Troubleshooter

Reporting

  • Introduction à Centreon MBI
  • Guide

    • Générer des rapports
    • Les rapports disponibles
    • Les widgets
    • Configurer
    • Concepts
    • Dév. de rapport

    Administrer

    • Installation de Centreon MBI
    • Mise à jour de l'extension
    • Monter de version de l'extension
    • Migrer l'extension
    • Sauvegarde et restauration

Administration

    Parameters

    • Centreon UI
    • Supervision
    • Gorgone
    • LDAP
    • RRDTool
    • Debogage
    • Gestion des données
    • Medias
  • Listes de Contrôles d'Accès (ACL)
  • Extensions
  • Partitionnement des bases de données
  • Centreon HA

    • Architectures
    • Installation d'un cluster à 2 nœuds
    • Installation d'un cluster à 4 nœuds
    • Intégrer des pollers dans un cluster Centreon-HA
    • Supervision de Centreon-HA
    • Guide d'exploitation du cluster
    • Mise à jour d'une plateforme Centreon-HA
    • Upgrade from Centreon-Failover to Centreon-HA
    • Troubleshooting
  • Sauvegarde
  • Base de connaissance
  • Journalisation des modifications de configuration
  • Statistiques de la plateforme

Mettre à Jour, Monter de Version et Migrer

    Update

    • Mise à jour d'une plateforme Centreon 21.04

    Upgrade

    • Introduction à la montée de version
    • Montée de version depuis Centreon 20.10
    • Montée de version depuis Centreon 20.04
    • Montée de version depuis Centreon 19.10
    • Montée de version depuis Centreon 19.04
    • Montée de version depuis Centreon 18.10
    • Montée de version depuis Centreon 3.4

    Migrate

    • Introduction
    • Migration depuis une plateforme Centreon 20.x
    • Migration depuis une plateforme Centreon 3.4
    • Nagios Reader vers Centreon CLAPI
    • Migration d'une plate-forme avec Poller Display

Plugin Packs

  • Introduction to Plugin Packs
  • Tutoriels

    • Collecter des OpenMetrics

    Applications

    • 3CX
    • Active Directory API
    • ActiveMQ JMX
    • Alyvix Server
    • Ansible
    • Ansible Tower
    • Antivirus ClamAV
    • Apache Server
    • Asterisk VoIP Server
    • Asterisk VoIP SNMP
    • Bind9 Web
    • BlueMind SSH
    • Cassandra
    • Cisco CMS
    • Cisco ISE
    • Cisco SSMS
    • Commvault CommServe Rest API
    • DRBD SSH
    • Dynatrace Rest API
    • EMC PPMA Rest API
    • Exchange 2010 API
    • Github
    • Github
    • Google GSuite
    • Haproxy SNMP
    • Hibernate
    • IBM Tivoli Storage M
    • Microsoft DHCP SNMP
    • Microsoft IIS Server Restapi
    • Microsoft IIS Server NSClient API (Deprecated)
    • JBoss Server
    • Jenkins
    • Kafka
    • Kaspersky
    • Keepalived SNMP
    • Lync 2013
    • IP-Label Newtest Rest API
    • Maltem Insight Rest API
    • McAfee Web Gateway
    • Microsoft Cluster Se
    • Microsoft IIS Server NRPE (Deprecated)
    • Microsoft SCCM
    • Microsoft WSUS
    • MS Active Directory
    • MS Biztalk
    • Graylog
    • MS Exchange 2K10
    • BlueMind
    • Mulesoft Anypoint
    • Netbackup Rest API
    • Netdata RestAPI
    • Nginx Server
    • Nginx Plus Restapi
    • OpenHeadend
    • OpenLDAP
    • OpenMetrics
    • OpenVPN OMI
    • OpenWeatherMap
    • Oracle GoldenGate SSH
    • Oracle VM Manager API
    • Pacemaker
    • Peoplesoft
    • Pfsense Fauxapi
    • PHP APC
    • PHP FPM
    • PVX
    • Quadstor
    • RabbitMQ RestAPI
    • Rapid Recovery SNMP
    • Redis Cli
    • Redis Restapi
    • Rubrik Rest API
    • Rudder
    • Salesforce
    • SAP HANA
    • SCOM Rest API
    • Gorgone Restapi
    • Selenium
    • Sendmail
    • Skype 2015
    • Smartermail Server
    • Solr
    • Squid SNMP
    • Symantec Netbackup
    • Tomcat JMX
    • Tomcat Webmanager
    • TrendMicro Iwsva
    • Varnish NRPE
    • Veeam
    • Veeam API
    • VerneMQ Restapi
    • VMware VCSA RestAPI
    • VTOM
    • Wazuh Rest API
    • Weblogic Server
    • ZIXI
    • Zookeeper

    Centreon

    • Centreon Central
    • Centreon Database
    • Centreon-HA
    • Centreon Map
    • Centreon Map4
    • Centreon MBI
    • Centreon Poller

    Cloud

    • Amazon API Gateway
    • Amazon CloudFront
    • Amazon CloudWatch
    • Amazon CloudWatch Logs
    • Amazon EBS
    • Amazon EC2
    • Amazon ElastiCache
    • Amazon EFS
    • Amazon Kinesis
    • Amazon RDS
    • Amazon S3
    • Amazon SNS
    • Amazon SQS
    • AWS Billing
    • AWS ELB
    • AWS Health
    • AWS Lambda
    • AWS Transit Gateway
    • AWS VPN
    • Amazon SES
    • Azure App Configuration
    • Azure Automation
    • Azure App Service
    • Azure Elastic Pool
    • Azure Event Grid
    • Azure Event Hubs
    • Azure ExpressRoute
    • Azure Firewall
    • Azure Functions
    • Azure Front Door
    • Azure Key Vault
    • Azure Load Balancer
    • Azure Log Analytics
    • Azure Monitor
    • Azure Network Interface
    • Azure Public IP
    • Azure Recovery
    • Azure Resource
    • Azure ServiceBus
    • Azure SignalR
    • Azure SQL Database
    • Azure SQL Server
    • Azure Storage Account
    • Azure Virtual Machine
    • Azure Virtual Network
    • Azure VPN Gateway
    • Google CloudSQL MySQL
    • Google Compute Engine
    • Google Stackdriver
    • Google Storage
    • cAdvisor
    • Cloud Foundry
    • Docker
    • IBM Softlayer
    • Kubernetes API
    • Kubernetes w/ Prometheus
    • Office 365
    • Office365 Exchange
    • Office365 OneDrive
    • Office365 SharePoint
    • Office365 Skype
    • Office365 Teams
    • OVH
    • Prometheus Server
    • Node Exporter
    • VMware VeloCloud

    Database

    • CouchDB Rest API
    • Elasticsearch
    • Elasticsearch (Deprecated)
    • Firebird
    • InfluxDB
    • Informix DB
    • Informix DB SNMP
    • Microsoft SQL Server
    • MongoDB
    • MySQL/MariaDB
    • Oracle Database
    • PostgreSQL DB
    • RRDtool
    • Sybase
    • Warp10 Sensision

    Hardware Server

    • Adder AIM SNMP
    • AEG ACM
    • Avocent ACS 6000
    • Axis Video
    • Cisco Collaboration Endpoint Rest API
    • Cisco UCS
    • Dell CMC
    • Dell iDRAC
    • Dell OpenManage
    • Eltek eNexus
    • Fujitsu Server SNMP
    • Hanwha camera SNMP
    • Hikvision camera SNMP
    • HMS Ewon SNMP
    • Timelinkmicro Tms6001
    • HP Blade Chassis
    • HP Ilo Rest API
    • HP Ilo XMLAPI
    • HP OneView Rest API
    • HP Proliant
    • Huawei HMM
    • Huawei iBMC
    • IBM BladeCenter
    • IBM HMC SSH
    • IBM IMM
    • Lenovo XCC SNMP
    • Cisco Telepresence System SNMP
    • Masterclock NTP100GP
    • Pexip Infinity ManagementAPI
    • Polycom GroupSeries SNMP
    • Polycom Trio Rest API
    • Safenet Keysecure
    • Sun MgmtCard
    • Sun Mseries
    • Sun SFxxK
    • Supermicro

    Network

    • 3com Network
    • A10 AX
    • Acme Packet SNMP
    • Adva FSP 150 SNMP
    • Adva FSP 3000 SNMP
    • Aerohive
    • Alcatel Omniswitch
    • Allied Telesis SNMP
    • Alvarion BreezeACCESS SNMP
    • Arista Switch
    • Arkoon
    • Aruba Instant SNMP
    • Aruba Standard
    • Atrica Routeur
    • Athonet ePC SNMP
    • Atto Fibrebridge SNMP
    • Barracuda Cloudgen SNMP
    • Bee Ware
    • BGP Protocol SNMP
    • Bluecoat generic
    • Brocade Switch
    • CheckPoint firewall
    • Cisco Apic
    • Cisco ASA
    • Cisco Call Manager
    • Cisco Call Manager SXML
    • Cisco ESA XMLAPI
    • Cisco Firepower Management Console Rest API
    • Cisco Firepower SNMP
    • Cisco IronPort
    • Cisco Meraki Rest API
    • Cisco Meraki
    • Cisco Prime
    • Cisco Small Business
    • Cisco Standard
    • Cisco Standard SSH
    • Cisco VCS
    • Cisco Voice Gateway
    • Cisco Waas
    • Cisco WLC
    • Citrix Acceleration
    • Citrix Netscaler
    • Citrix SDX
    • Colubris SNMP
    • Cyberoam
    • D-Link DGS 3100
    • D-Link standard SNMP
    • Dell 6200
    • Dell 6200 SNMP
    • Dell N4000
    • Dell OS10 SNMP
    • Dell S-series
    • DenyAll SNMP
    • Dell Xseries
    • Digi Anywhere USB
    • Digi PortServers TS
    • Digi PortServers TS
    • Digi Sarian
    • Efficienti IP
    • Evertz FC7800
    • Extreme Network
    • Lenovo Flex System Switch
    • F5 BigIP
    • Fiberstore SNMP
    • Fortinet FortiAuthenticator SNMP
    • Fortinet Fortigate
    • Fortinet Fortimanage
    • Freebox
    • FritzBox
    • Gorgy NTP Server
    • H3C Network
    • Hirschmann switch
    • HP Procurve
    • HP Standard Network
    • HP Virtual Connect
    • Huawei
    • Infoblox SNMP
    • Juniper EX Series
    • Juniper GGSN
    • Juniper ISG
    • Juniper M-Series
    • Juniper Mag
    • Juniper SA
    • Juniper SRX
    • Juniper SSG
    • Juniper Trapeze
    • Kemp Loadbalancer
    • Meru SNMP
    • Mikrotik SNMP
    • Mitel 3300ICP
    • Moxa Switch
    • Mrv Optiswitch
    • NetASQ Network
    • Netgear MSeries
    • Netscaler MPX 8000
    • Nokia TiMos
    • Nortel Standard
    • Omniswitch 6850
    • OneAccess Network
    • Oracle Infiniband
    • Palo Alto firewall SNMP
    • Palo Alto firewall SSH
    • Peplink Balance
    • Peplink Pepwave SNMP
    • Perle IDS SNMP
    • pfSense
    • Rad Airmux SNMP
    • Radware Alteon
    • Raisecom
    • RedBack Router
    • Riverbed Interceptor
    • Riverbed SteelHead
    • Ruckus
    • Ruckus Zonedirector
    • Ruckus ICX
    • Ruckus SCG
    • Ruckus Smartzone
    • Ruggedcom Network
    • Silverpeak
    • Sonicwall
    • Sophos ES
    • Stonesoft
    • Stormshield SNMP
    • Stormshield SSH
    • Teltonika SNMP
    • Ubiquiti AirFiber SNMP
    • Traffic Director
    • Ucopia
    • Watchguard
    • Zyxel
    • Versa SNMP
    • Versa Director Restapi

    Operating System

    • AIX SNMP
    • Base Pack
    • FreeBSD SNMP
    • HP-UX
    • IBM AS400
    • Linux NRPE
    • Linux NRPE3
    • Linux SNMP
    • Linux SSH
    • Mac SNMP
    • Solaris SNMP
    • Windows NRPE
    • Windows NRPE 0.5
    • Windows NSClient API
    • Windows SNMP

    Printer

    • Printer standard

    Protocol

    • BGP Protocol
    • DHCP Server
    • DNS Service
    • FTP Server
    • Generic SNMP
    • HTTP Server
    • IMAP Server
    • JMX value
    • LDAP Server
    • Modbus
    • NTP Server
    • OSPF Protocol
    • POP Server
    • Protocol DHCP
    • Protocol SSH
    • Protocol TCP
    • Protocol UDP
    • Radius Service
    • SMTP Server
    • Telnet Scenario
    • TFTP Server
    • X509 Certificat

    Sensor

    • ABB CMS-700
    • AKCP Sensor
    • Geist p8000 sensor SNMP
    • Geist Sensor SNMP
    • HWg-STE Sensor
    • Jacarta Sensor
    • LM Sensors
    • Netbotz Sensor
    • Sensor IP
    • SensorGateway
    • Sensormetrix

    Storage

    • Adic Tape SNMP
    • Avid Isis
    • Buffalo TeraStation SNMP
    • Dell Compellent
    • Dell Compellent API
    • Dell Equallogic
    • Dell FluidFS
    • Dell MD3000
    • Dell Me4 Rest API
    • Dell ML6000
    • Dell TL2000
    • EMC Celerra
    • EMC Clariion
    • EMC Data Domain
    • EMC Isilon
    • EMC RecoveryPoint
    • EMC Symmetrix API
    • EMC Symmetrix NRPE
    • EMC Unisphere Rest API
    • EMC Vplex
    • EMC Xtremio
    • Exagrid
    • Fujitsu Eternus DX
    • Hitachi HCP SNMP
    • Hitachi NAS
    • Hitachi Standard
    • HP 3PAR 7000
    • HP 3PAR SSH
    • HP EVA
    • HP Lefthand
    • HP MSA2000
    • HP MSL
    • HP P2000
    • HP StoreOnce
    • HP StoreOnce SSH
    • IBM DS3000
    • IBM DS4000
    • IBM DS5000
    • IBM FlashSystem 900
    • IBM Storwize
    • IBM TS2900
    • IBM TS3100
    • IBM TS3200
    • IBM TS3500
    • Kaminario RestAPI
    • Lenovo S Series
    • Lenovo Iomega
    • NetApp Ontap Oncommand API
    • NetApp Ontap Rest API
    • NetApp Ontap SNMP
    • Netapp Santricity Restapi
    • Netgear Readynas SNMP
    • Nimble Storage
    • Nimble Storage Rest API
    • Oracle ZFS
    • Oracle ZS
    • Overland Neo
    • Panzura
    • Pure Storage
    • Pure Storage SNMP
    • Qnap
    • QSAN NAS
    • Quantum DXi Series
    • Quantum Scalar
    • Storagetek SL
    • Synology
    • Violin Memory 3000

    Toip Voip

    • Alcatel OXE
    • Asterisk VoIP Server
    • AudioCodes
    • Avaya AES SNMP
    • Avaya Media Gateway SNMP
    • Polycom DMA SNMP
    • Polycom HDX SNMP
    • Polycom RMX
    • Polycom RPRM SNMP
    • Sonus SBC
    • XiVO VoIP Server

    Ups Pdu

    • Alpha UPS SNMP
    • APC ATS
    • APC PDU
    • APC UPS
    • Clever PDU
    • CyberPower Systems PDU SNMP
    • Eaton ATS SNMP
    • Eaton PDU SNMP
    • Emerson PDU
    • HP UPS SNMP
    • MGE UPS System
    • Nitram UPS SNMP
    • Powerware UPS
    • Raritan PDU
    • Schleifenbauer Gateway SNMP
    • UPS Socomec Net Vision SNMP
    • UPS Standard

    Virtualization

    • Hyper-V 2012
    • Nutanix
    • Proxmox VE
    • VMware ESX
    • VMware ESX WS-MAN
    • VMware vCenter
    • VMware vCenter v4
    • VMware vCenter v5
    • VMware vCenter v6
    • VMware VM

Intégrations

    Externes

    • Accedian PVX Skylight
    • Maltem Insight Performances Rest API

    Notifications

    • Notify with Telegram bot

    Open Tickets

    • BMC Footprints
    • BMC Remedy
    • EasyVista
    • GLPI
    • GLPI RestAPI
    • iTop
    • IWS Isilog
    • Jira
    • Mail
    • OTRS RestAPI
    • Request Tracker RestAPI
    • Serena
    • ServiceNow

    Stream Connectors

    • BSM
    • Elasticsearch events
    • Elasticsearch metrics
    • NDO
    • HP OMI
    • PagerDuty Service integration
    • ServiceNow Event Manager
    • ServiceNow MID Server
    • Splunk Metrics
    • Splunk Events
    • Warp10

Mobile App.

  • Introduction

API

  • Introduction
  • Command Line API (v1)
  • Rest API (v1)
  • Rest API (v2)
  • Graphical views API (beta)

Ressources dévelopeur

  • À propos des ressources développeur
  • How to write a module
  • How to write a Stream Connector
  • How to translate Centreon
  • How to write a widget
  • Centreon Broker

    • Stream connectors
    • The BBDO protocol
    • Centreon Broker Event Mapping

Releases

  • Centreon Platform 21.04.0
  • Politique de cycle de vie des solutions
  • Release notes

    • Centreon Core
    • Extensions Commerciales
    • Open Source Extensions

Ressources

  • Problèmes connus
Edit

Polycom RPRM SNMP

Vue d'ensemble

Polycom RealPresence Resource Manager (RPRM) offre une gestion centralisée de tous vos périphériques pris en charge, des téléphones mobiles aux téléphones de bureau et de conférence, tout au long de vos systèmes de salle de visioconférence et de téléprésence. Lors d'un déploiement dans le cadre de la solution RealPresence Clariti, les entreprises bénéficient d'applications pour assurer la liaison, la redondance, la traversée de pare-feu, la signalisation d'appels et la vidéo mobile.

Le Plugin-Pack Centreon utilise le protocole SNMP pour se connecter et récupérer informations et métriques relatives aux équipements Polycom RPRM.

Contenu du Plugin-Pack

Objets supervisés

  • Appliances Polycom RPRM

Métriques collectées

Cluster-Status
License
Provisioning
SiteLinks
Sites
Updates
Metric nameDescription
cluster-statusCurrent status of the RPRM SuperCluster
cluster-change-causeReason of the last cluster state change
Metric nameDescriptionUnit
rprm.license.total.usage.countCurrent usage of assets vs the license maximum capabilityCount
rprm.license.audio.usage.countCurrent usage of audio assets vs the license maximum capabilityCount
rprm.license.video.usage.countCurrent usage of video assets vs the license maximum capabilityCount
Metric nameDescriptionUnit
provisioning-statusCurrent provisioning jobs status
rprm.provisioning.failed.countNumber of failed provisioning jobsCount
rprm.provisioning.success.countNumber of successed provisioning jobsCount
  • Global
Metric nameDescriptionUnit
rprm.sitelinks.total.countTotal number of SiteLinks managed by the RPRMCount
  • Par SiteLink
Metric nameDescriptionUnit
sitelink-statusCurrent SiteLink status
rprm.sitelink.calls.active.countNumber of active calls on the SiteLinkCount
rprm.sitelink.bandwidth.used.percentagePercentage rate of used bandwidth%
rprm.sitelink.bandwidth.total.bytespersecondTotal bandwidth allocated to the SiteLinkB/s
rprm.sitelink.callbitrate.average.ratioAverage Call Bit Rate of calls made on the SiteLink
rprm.sitelink.packetloss.average.percentageAverage packet-loss percentage rate on the SiteLink%
rprm.sitelink.jitter.average.millisecondsAverage jitter time on the SiteLinkms
rprm.sitelink.delay.average.millisecondsAverage delay time on the SiteLinkms
  • Global
Metric nameDescriptionUnit
rprm.sites.total.countTotal number of Sites managed by the RPRMCount
  • Par Site
Metric nameDescriptionUnit
rprm.site.calls.active.countNumber of active calls on the SiteCount
rprm.site.bandwidth.used.percentagePercentage rate of used bandwidth%
rprm.site.bandwidth.total.bytespersecondTotal bandwidth allocated to the SiteB/s
rprm.site.callbitrate.average.ratioAverage Call Bit Rate of calls made on the Site
rprm.site.packetloss.average.percentageAverage packet-loss percentage rate on the Site%
rprm.site.jitter.average.millisecondsAverage jitter time on the Sitems
rprm.site.delay.average.millisecondsAverage delay time on the Sitems
Metric nameDescriptionUnit
updates-statusCurrent updates jobs status
rprm.updates.failed.countNumber of failed updates jobsCount
rprm.updates.success.countNumber of successed updates jobsCount

Prérequis

Configuration SNMP de l'équipement

La documentation officielle Polycom (en anglais, lien ci-dessous) détaille les étapes pour activer et configurer le service SNMP: https://documents.polycom.com/bundle/rprm-ops-10-5/page/rprm_ops/SNMP_Operations/SNMP_Operations.htm

Installation

  1. Installer le Plugin sur chaque collecteur Centreon devant superviser des équipements Polycom RPRM:
yum install centreon-plugin-Hardware-Devices-Polycom-Rprm-Snmp
  1. Sur l'interface Web de Centreon, installer le Plugin-Pack Polycom RPRM SNMP depuis la page "Configuration > Plugin Packs > Gestionnaire"
  1. Installer le Plugin sur chaque collecteur Centreon devant superviser des équipements Polycom RPRM:
yum install centreon-plugin-Hardware-Devices-Polycom-Rprm-Snmp
  1. Installer le RPM du Plugin-Pack sur le serveur Centreon Central:
yum install centreon-pack-hardware-devices-polycom-rprm-snmp
  1. Sur l'interface Web de Centreon, installer le Plugin-Pack Polycom RPRM SNMP depuis la page "Configuration > Plugin Packs > Gestionnaire"

Configuration

  • Ajoutez un nouvel Hôte depuis la page "Configuration > Hôtes"
  • Complétez les champs Communauté SNMP et Version SNMP
  • Appliquez le Modèle d'Hôte HW-Device-Polycom-Rprm-SNMP-Custom

Si vous utilisez la version 3 du protocole SNMP, utilisez la Macro SNMPEXTRAOPTIONS afin de renseigner les paramètres d'authentification et de chiffrement adéquats

MandatoryNameDescription
SNMPEXTRAOPTIONSExtra options SNMP

FAQ

Comment puis-je tester le Plugin et que signifient les options des commandes ?

Une fois le Plugin installé, vous pouvez tester celui-ci directement en ligne de commande depuis un collecteur Centreon en vous connectant avec l'utilisateur centreon-engine:

/usr/lib/centreon/plugins/centreon_polycom_rprm_snmp.pl \
    --plugin=hardware::devices::polycom::rprm::snmp::plugin \
    --mode=sites \
    --hostname=10.0.0.1 \
    --snmp-version='2c'
    --snmp-community='mysnmpcommunity' \
    --warning-site-bandwidth-used-prct='80' \
    --critical-site-bandwidth-used-prct='90' \
    --warning-site-packetloss-prct='5' \
    --critical-site-packetloss-prct='10' \
    --verbose

La commande devrait retourner un message de sortie de la forme ci-dessous:

OK: Total sites : 1 - Site 'My_Poly_Site_1' current active calls : 27, current bandwidth usage : 12.50 %, Total allowed bandwidth: 25.00 Mb/s, 
Average call bit rate : 1.11, Average packetloss : 1.03 %, Average jitter time : 0.77 ms, Average delay time : 1.10 ms | 
'rprm.sites.total.count'=3;;;0; 'My_Poly_Site_1#rprm.site.calls.active.count'=27;;;0; 'My_Poly_Site_1#rprm.site.bandwidth.used.percentage'=12.50%;80;90;0;100 
'My_Poly_Site_1#rprm.site.bandwidth.total.bytespersecond'=25000000.00B/s;;;0; 'My_Poly_Site_1#rprm.site.callbitrate.average.ratio'=1.11;;;0; 
'My_Poly_Site_1#rprm.site.packetloss.average.percentage'=1.03%;5;10;0;100 'My_Poly_Site_1#rprm.site.jitter.average.milliseconds'=0.77ms;;;0; 'My_Poly_Site_1#rprm.site.delay.average.milliseconds'=1.10ms;;;0;
Site 'My_Poly_Site_1' current active calls : 27, current bandwidth usage : 12.50 %, Total allowed bandwidth: 25.00 Mb/s, 
Average call bit rate : 1.11, Average packetloss : 1.03 %, Average jitter time : 0.77 ms, Average delay time : 1.10 ms

Dans cet exemple, le Plugin récupère les informations concernant les Sites d'un équipement Polycom RPRM (--plugin=hardware::devices::polycom::rprm::snmp::plugin --mode=sites) identifé par l'adresse IP 10.0.0.1 (--hostname=10.0.0.1). Les paramètres de communauté et de version SNMP (--snmp-version='2c' --snmp-community='mysnmpcommunity') correspondants sont renseignés afin de pouvoir joindre l'équipement.

Une alarme WARNING sera ainsi déclenchée si l'utilisation de la bande passante du site est supérieure à 80% (--warning-site-bandwidth-used-prct='80'); l'alarme sera de type CRITICAL au delà de 90% d'utilisation (--critical-site-bandwidth-used-prct='90'). De la même manière, des alarmes seront déclenchées lors du dépassement des seuils fixés pour le taux de packetloss observé (--warning-site-packetloss-prct='5' --critical-site-packetloss-prct='10').

Pour chaque mode, la liste de toutes les métriques, seuils associés et options complémentaires peut être affichée en ajoutant le paramètre --help à la commande:

/usr/lib/centreon/plugins/centreon_polycom_rprm_snmp.pl --plugin=hardware::devices::polycom::rprm::snmp::plugin --mode=sites --help

Comment puis-je superviser les resources système tels que CPU, disques...?

Les équipements Polycom RPRM sont basés sur des systèmes Linux. Il est ainsi possible de superviser les resources de la couche OS en appliquant le Modèle d'Hôte OS-Linux-Snmp-Custom en complément du Modèle HW-Device-Polycom-Rprm-SNMP-Custom décrit précédemment.

J'obtiens le message d'erreur suivant:

UNKNOWN: SNMP GET Request : Timeout

Si vous obtenez ce message, cela signifie que vous ne parvenez pas à contacter l'équipement Polycom RPRM sur le port UDP/161, ou que la communauté SNMP configurée n'est pas correcte. Il est également possible qu'un pare-feu bloque le flux.

UNKNOWN: SNMP GET Request : Cant get a single value.

Les causes de cette erreur peuvent être les suivantes:

  • cet équipement ne supporte ou n'embarque pas la MIB utilisée par ce mode
  • les autorisations données à l'utilisateur en SNMP sont trop restreintes.
← Polycom RMXSonus SBC →
  • Vue d'ensemble
  • Contenu du Plugin-Pack
    • Objets supervisés
    • Métriques collectées
  • Prérequis
    • Configuration SNMP de l'équipement
  • Installation
  • Configuration
  • FAQ
    • Comment puis-je tester le Plugin et que signifient les options des commandes ?
    • Comment puis-je superviser les resources système tels que CPU, disques...?
    • J'obtiens le message d'erreur suivant:
Centreon documentation
Documentation
DémarrerAPIReleases
Ressources
Site CentreonBlogDownload
Suivez-nous
centreon
Follow @Centreon
Copyright © 2005 - 2021 Centreon