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Vue d'évènements (beta)

Cete fonctionnalité est en beta, nous vons encourageons fortement à l'utiliser et nous faire vos retours via Github

La vue d'évènements est votre vue principale pour connaître les évènements en cours et être en mesure de les comprendre, les prendre en compte et les traiter rapidement.

Cette vue rassemble à la fois les hôtes et les services afin de proposer une interface unique et unifiée de gestion des évènements.

Cette vue offre les possibilités décrites dans les sections ci-dessous.

Lister les évènements

Le listing des évènements permet d'avoir une vue condensée des alertes en cours ou plus largement de l'état de toutes les ressources supervisées par la plateforme Centreon.

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Il est possible de choisir la colonne de tri afin d'ordonner le listing, par exemple par durée la plus récente, statut ou encore par sévérité.

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Exécuter des actions sur les évènements

Prendre en compte un évènement

Lorsqu'une ou plusieurs alertes apparaîssent, il est possible de les prendre en compte immédiatement et ce, de deux manières:

  • En acquittant directement via le bouton qui s'affiche au survol de la ligne
  • En sélectionnant une ou plusieurs lignes et en cliquant sur le bouton "Acknowledge"

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Seules les ressources en statut "Non-OK" peuvent être acquittées.

L'acquitement a pour effet de masquer l'alerte de la vue "Unhandled problems" et de stopper les notifications partant de la ressource.

Planifier une plage de maintenance

Il est possible de planifier une plage de maintenance :

  • En définissant directrement une plage de maintenance via le bouton qui s'affiche au survol de la ligne
  • En sélectionne une ou plusieurs lignes et en cliquant sur le bouton "Downtime"

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La mise en maintenance d'une ressource a pour effet de masquer l'alerte de la vue "Unhandled problems" et de stopper les notifications partant de la ressource.

Relancer un contrôle

Dans de nombreuses situations, il est nécessaire de pouvoir rafraîchir le statut d'un service / hôte en lançant un controle manuellement via l'interface. Cela est possible de deux manières différentes

  • En lançant le contrôle directement via le bouton qui s'affiche au survol de la ligne
  • En sélectionnant une ou plusieurs lignes et en cliquant sur le bouton "Check"

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Filtrer les évènements

Filtres prédéfinis

Lorsque vous arrivez sur la vue d'évènements, par défaut le filtre est positionné sur "Unhandled problems", ce filtre permet de visualiser rapidement tous les problèmes n'ayant pas encore été pris en compte ou associés à une plage de maintenance. Il est possible de choisir parmis 2 autres filtre: "Resource Problems" & "All".

Signification des filtres:

  • Unhandled problems: Le statut de la ressources est Warning ou Critical ou Unknown ou Down ET la resource n'est ni acquittée ni en plage de maintenance planifiée
  • Resource problems: Le statut de la ressources est Warning ou Critical ou Unknown ou Down
  • All: toutes les ressources

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Barre de recherche

Il est possible de filters les évènements par nom de ressource. La mécanique d'expressions régulières est intégrée à cette barre de recherche, rendant cette dernière plus flexible.

Par défaut la recherche se fait sur les champs suivants:

  • Nom d'hôtes
  • Alias de l'hôte
  • Adresse ou FQDN de l'hôte
  • Description du service

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Il est possible de forcer le champ sur lequel on souhaite rechercher en utilisant les labels suivants:

  • h.name: chercher uniquement sur le nom d'hôte
  • h.alias: chercher uniquement sur l'alias de l'hôte
  • h.address: chercher uniquement sur le FQDN / l'adresse IP de l'hôte
  • s.description: chercher uniquement sur la description du service

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Par critères avancés

Si les filtres pré-définis et la barre de recherche ne suffisent pas, il est possible de déplier les filtres afin d'accéder à plus de critères:

  • types de ressource (hôte ou service)
  • Statut (Ok,Warning, Critical, Unknown, Pending, Up, Down, Unreachable)
  • Etat : y'a t'il une action en cours sur le service ou l'équipement ? (acquittement, plage de maintenance planifiée)
  • Groupes d'hôtes
  • Groupe de services

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Sauvegarder un filtre

Lorsque vous souhaitez ne lister qu'un sous ensemble des équipements de la supervision, vous êtes amenés à utiliser de nombreux critères et expressions régulières. Dans ce cas, il est intéressant de sauvegarder le filtre afin de pouvoir facilement le réutiliser plus tard.

Cela est possible en utilisant l'icône "roue dentée" à côté de "Filtre". Grâce à ce menu, vous serez en mesure de:

  • Sauvegarder la recherche actuelle comme un nouveau filtre
  • Mettre à jour le filtre actuel avec la recherche en cours
  • Editer la liste des filtres afin de les supprimer, les renommer ou les ré-ordonner.

Une fois qu'un filtre est créé, il apparaitra dans la liste des filtres sous la section "Mes filtres"

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Panneau de détail

Lorsque vous cliquez sur une ligne, un panneau de détail s'affiche pour présenter les informations principales de la ressource.

En fonction du type de ressource, différents onglets sont disponibles.

Panneau d'hôte

Le panneau d'hôte contient les informations détaillées du statut de l'hôte.

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Si l'hôte est acquitté ou en downtime, des informations supplémentaires seront visibles sur le panneau.

Panneau de service

Le panneau de service contient les informations détaillées du statut du service ainsi qu'un onglet "Graph". L'onglet "Graph" permet de visualiser rapidement l'évolution des métriques du service sous forme graphiques.

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Si le service est acquitté ou en downtime, des informations supplémentaires seront visibles sur le panneau.