Configuration

Moteur de supervision

La première étape consiste à vérifier que le planificateur (Centreon Engine) est programmé pour envoyer des notifications.

Rendez-vous dans le menu Configuration > Pollers > Engine configuration et sélectionnez un ordonnanceur.

Pour les options Check Options, sélectionnez Yes pour l'option Notification Option, puis cliquez sur Save.

Vous devrez également configurer le mail relay dans la configuration du serveur associé. Par défaut, le gestionnaire de messagerie installé est postfix. Regardez la documentation officielle.

Méthode de calcul pour les contacts et groupes de contacts

Depuis la version Centreon 19.10, 3 méthodes de détermination des contacts et groupes de contacts qui seront notifiés sont disponibles :

• Vertical Inheritance Only : récupère les contacts et les groupes de contacts des ressources et de modèles liés, en utilisant l'option d'héritage additif activée (méthode héritée, conserver pour la mise à niveau)
• Closest Value : récupère les contacts et groupes de contacts les plus proche des ressources, y compris des modèles
• Cumulative inheritance : Cumulez tous les contacts et groupes de contacts des ressources et des modèles liés (méthode utilisée pour la nouvelle installation)

Rendez-vous dans le menu Administration > Parameters > Centreon UI et sélectionnez l'option désirée.

Puis cliquez sur le bouton Save.

L'option Cumulative inheritance est la plus simple à configurer.

Contact

Pour recevoir une notification, les paramètres du contact doivent être configurés.

Rendez-vous dans le menu Configuration > Users > Contacts / Users et sélectionnez votre contact :

1. Sélectionnez les états dont vous souhaitez recevoir des notifications à l'aide de l'option Option de notification
2. Sélectionnez la période pendant laquelle vous souhaitez recevoir les notifications via l'option Notification Period.
3. Sélectionnez ensuite la méthode pour recevoir une notification à l'aide de l'option Notification Commands

Puis cliquez sur le bouton Save.

Une fois que vos contacts sont prêts à recevoir des notifications, vous devez les lier aux ressources à partir desquelles vous souhaitez recevoir des notifications.

Vous pouvez utiliser les modèles de contact pour définir les paramètres par défaut et hériter de tous vos contacts de ce modèle.

Hôtes

Rendez-vous dans le menu Configuration > Hosts > Hosts et sélectionnez un hôte. Dans l'onglet Notification définissez les paramètres :

• Notification Options: Sélectionnez les statuts dont vous souhaitez recevoir des notifications.
• Notification Interval: Définit l'intervalle en minutes avant de notifier à nouveau un contact dans le cas où le service est toujours dans un état non-OK. La valeur 0 désactive l'envoi de plusieurs notifications - une unique notification sera envoyée concernant le problème.
• Notification Period: Spécifie les périodes de temps durant lesquelles les notifications d'événements doivent être envoyées aux contacts. Si un changement d'état intervient à un moment exclut de cette période temporelle, aucune notification ne sera envoyée.
• First notification delay: Définit le nombre “d'unités de temps” à attendre avant l'envoi de la notification du premier problème lorsque ce service entre dans un état non-OK. Avec l'unité de temps par défaut de 60s, ce nombre représente un multiple de 1 minute. Si la valeur spécifiée est 0, le moteur de supervision commencera à envoyer des notifications immédiatement.
• Recovery notification delay: Définit le nombre “d'unités de temps” à attendre avant l'envoi de la notification du rétablissement lorsque ce service entre dans un état OK. Avec l'unité de temps par défaut de 60s, ce nombre représente un multiple de 1 minute. Si la valeur spécifiée est 0, le moteur de supervision commencera à envoyer des notifications immédiatement.

Pour faciliter la configuration de la notification, vous pouvez ajuster les paramètres sur un modèle d'hôte. Tous les hôtes qui héritent de ce modèle hériteront également de ces paramètres.

Service

Rendez-vous dans le menu Configuration > Services > Services by host et sélectionnez un service. Dans l'onglet Notification définissez les paramètres :

• Notification Options: Sélectionnez les statuts dont vous souhaitez recevoir des notifications.
• Notification Interval: Définit l'intervalle en minutes avant de notifier à nouveau un contact dans le cas où le service est toujours dans un état non-OK. La valeur 0 désactive l'envoi de plusieurs notifications - une unique notification sera envoyée concernant le problème.
• Notification Period: Spécifie les périodes de temps durant lesquelles les notifications d'événements doivent être envoyées aux contacts. Si un changement d'état intervient à un moment exclut de cette période temporelle, aucune notification ne sera envoyée.
• First notification delay: Définit le nombre “d'unités de temps” à attendre avant l'envoi de la notification du premier problème lorsque ce service entre dans un état non-OK. Avec l'unité de temps par défaut de 60s, ce nombre représente un multiple de 1 minute. Si la valeur spécifiée est 0, le moteur de supervision commencera à envoyer des notifications immédiatement.
• Recovery notification delay: Définit le nombre “d'unités de temps” à attendre avant l'envoi de la notification du rétablissement lorsque ce service entre dans un état OK. Avec l'unité de temps par défaut de 60s, ce nombre représente un multiple de 1 minute. Si la valeur spécifiée est 0, le moteur de supervision commencera à envoyer des notifications immédiatement.

Pour faciliter la configuration de la notification, vous pouvez ajuster les paramètres sur un modèle de service. Tous les hôtes qui héritent de ce modèle hériteront également de ces paramètres.