Licences
Comment obtenir une licence?​
- Vous pouvez demander votre jeton pour l'Ă©dition gratuite IT-100 sur notre site web.
- Si vous avez acheté une licence, demandez vos fichiers de licence à notre équipe support.
Types de licences​
Selon votre Ă©dition Centreon, votre licence peut ĂŞtre :
- hors ligne : gérée avec des fichiers de licence
- en ligne : gérée avec un jeton. Votre plateforme Centreon doit être connectée à internet.
Quels modules demandent une licence?​
Les modules suivants doivent être installés séparément et nécessitent une licence valide.
- Plugin Packs
- Auto Discovery
- Anomaly Detection
- Service mapping (BAM)
- Vues graphiques (MAP)
- Reporting (MBI)
Voir les modules soumis à licence​
Allez à la page Administration > Extensions > Gestionnaire. Tous les modules installés sur votre plateforme ont une bordure verte et une coche verte dans le coin supérieur droit. Les modules nécessitant une licence ont un bandeau coloré en bas (rouge si vous n'avez pas de licence valide, vert si vous en avez une).
Ajouter une licence​
- Licences hors ligne
- Licences en ligne
Pour demander votre licence:
Allez Ă la page Administration > Extensions > Gestionnaire.
Cliquez sur Récupérer l'empreinte.
Collez l'empreinte dans un email Ă notre Ă©quipe support pour demander votre licence.
Une fois votre licence reçue, à la page Administration > Extensions > Gestionnaire, cliquez sur Télécharger une licence.
Naviguez jusqu'au fichier de licence, puis cliquez sur OK. La licence est appliquée et la date de validité de la licence est indiquée dans l'encadré de chaque module.
Si vous avez plusieurs licences à ajouter (par exemple pour BAM, MBI...), répétez les étapes précédentes jusqu'à ce que vous ayez téléchargé tous les fichiers de licence.
Pour utiliser une licence en ligne, votre plateforme Centreon doit être connectée à internet.
Munissez-vous de votre jeton de licence (fourni par notre Ă©quipe support).
Allez Ă la page Administration > Extensions > Gestionnaire.
Cliquez sur Ajouter Token. Une fenĂŞtre popup s'ouvre.
Collez votre jeton dans la fenĂŞtre popup, puis cliquez sur Ajouter.
Si votre jeton contient une seule licence, un message de confirmation apparaît.
Si votre jeton contient plusieurs licences, choisissez la licence désirée puis cliquez sur Choisir.
Appuyez sur Esc pour fermer la popup. La licence est appliquée et la date de validité de la licence est indiquée dans l'encadré de chaque module.
Le bouton Ajouter Token devient un bouton Voir la licence.
Licence gratuite IT-100​
La licence IT-100 est une licence en ligne. Voir le chapitre Mettre en place sa solution gratuite IT-100.
Troubleshooting​
No valid file uploaded​
VĂ©rifiez le contenu du dossier suivant :
ls -lah /etc/centreon/license.d/
Si le dossier contient déjà des licences avec des droits autres que apache/apache, supprimez-les ou changez-en les droits pour qu'elles puissent être écrasées par les nouvelles :
chown apache:apache /etc/centreon/license.d/*
chmod 640 /etc/centreon/license.d/*
Your EPP license is not valid​
Vérifiez que l'empreinte du serveur central (récupérable à la page Administration > Extensions > Gestionnaire) correspond à celui renseigné dans la licence.
less /etc/centreon/license.d/epp.license
Vérifiez que le nombre d'hôtes enregistrés est inférieur à celui prévu par votre licence. Pour connaître le nombre d'hôtes supervisés, à la page Configuration > Hôtes > Hôtes, utilisez la liste déroulante en haut à droite de la liste :
Vous pouvez Ă©galement utiliser la commande suivante :
SELECT COUNT(*) FROM centreon.host WHERE host_register='1';