Monitoring SNMP Traps

Configuration de la supervision

Rendez-vous dans le menu Configuration > Services > Services by host et cliquez sur Add.

• Définir une description du service
• Sélectionnez l'hôte auquel attacher ce service
• Sélectionnez le modèle de service generic-passive-service-custom

• Rendez-vous dans l'onglet Relation et sélectionnez les traps SNMP

• Cliquez sur Save

Appliquer les changements

Pour pouvoir exporter les OID présents en base de données en fichier de configuration pour centreontrapd, suivez la procédure suivante :

1. Rendez-vous dans le menu Configuration > SNMP traps > Generate
2. Sélectionnez le collecteur vers lequel vous souhaitez exporter les fichiers de configuration
3. Cochez Generate traps database et Apply configurations
4. Dans la liste déroulante Send signal (préférez l’option Reload)
5. Cliquez sur le bouton Generate
6. Export the monitoring configuration

Pour aller plus loin

Modifier le message de sortie

Utiliser l’ensemble des arguments

Pour un trap SNMP, lors de la configuration du message de sortie, l’argument $* permet d’afficher l’ensemble des informations (valeur des arguments) contenu au sein du trap SNMP. Cependant, il est possible d’afficher uniquement certaines informations contenues au sein du trap SNMP en appelant unitairement les arguments.

Exemple :

Le message de sortie Link down on interface $2. State: $4.” permet d’afficher uniquement le nom de l’interface et l’état de celle-ci (argument $2 et $4).

Où trouver les arguments ?

Les arguments se trouvent au sein de la documentation de la MIB de votre constructeur ou bien au sein du champ Comments de votre trap SNMP.

Par exemple :

Pour afficher :

• L’index du lien tombé, utilisez l’argument $1
• Le nom de l’interface tombée, utilisez l’argument $2
• L’état administratif de l’interface, utilisez l’argument $3
• L’état de l’interface, utilisez l’argument $4

Par exemple, le message de sortie suivant permet d’afficher l’ensemble des arguments :

Link down on interface: $2 (index: $1). Operational state: $4, Administration state: $3

Effectuer un contrôle actif suite à la reception d’un trap

Il est possible par l’utilisation de l’option Reschedule associated services de réaliser un contrôle actif sur le service suite à la réception du trap SNMP.

Le contrôle actif défini au niveau du service est alors effectué.

Executer une commande spéciale

Centreontrapd peut éxecuter une commande spéciale suite à la réception d’un trap SNMP. Pour utiliser cela, il suffit de cocher l’option Execute special command et d’écrire la commande voulue.

Utiliser l’ensemble des arguments (via les OID)

Il est également possible de récupérer directement la valeur d’un argument sans connaître son ordre d’arrivée ($1, $2, $3, ...). Pour cela, utilisez l’OID complet de l’argument.

Voici un exemple :

Link down on interface: @{.1.3.6.1.2.1.2.2.1.2} (index: @{.1.3.6.1.2.1.2.2.1.1}). Operational state: @{.1.3.6.1.2.1.2.2.1.8}, Administration state: @{.1.3.6.1.2.1.2.2.1.7}

Utiliser une variable externe

Il est également possible de modifier le message de sortie en récupérant des informations via des scripts ou commandes externes et de récupérer le résultat pour l’insérer au sein du message. Pour cela, au sein de la définition de votre trap SNMP, rendez-vous dans l’onglet Advanced et ajoutez une (ou plusieurs) commande(s) PREEXEC.

Exemple :

La première commande est snmpget -v 2c -Ovq -c public @HOSTADDRESS@ ifAlias.$1 et permet de récupérer l’alias de l’interface. La variable “$1” correspond ici à la valeur associée à l’argument 1 des traps linkUp/linkDown, soit l’index.

La seconde commande contient snmpget -v 2c -Ovq -c public @HOSTADDRESS@ ifSpeed.$1 et permet de récupérer la vitesse de l’interface. La variable “$1” correspond ici à la valeur associée à l’argument 1 des traps linkUp/linkDown, soit l’index.

Pour utiliser le résultat de la première commande dans le message de sortie, utilisez l’argument $p1 et pour utiliser le résultat de la seconde commande dans le message de sortie, utilisez l’argument $p2.

Par conséquent, nous pouvons déduire le message de sortie suivant :

Link down on interface: $2 (index: $1). Operational state: $4, Administration state: $3, Alias : $p1, Speed : $p2

Utiliser une expression régulière

Il est également possible de modifier le message de sortie en utilisant une expression régulière par l’intermédiaire de l’option Output Transform. Il suffit de renseigner une expression régulière et elle sera éxécutée à la réception d’un trap SNMP.

For example:

s/\|/-/g

Will replace | in the output to -.

Route/Transfer SNMP traps

Parfois, il existe un concentrateur de traps SNMP au sein d’une société. Exemple : Oracle GRID. Oracle GRID est chargé de fédérer les informations de tous les serveurs Oracle en cas de nécessité, c’est le serveur Oracle GRID qui envoie un trap SNMP au serveur de supervision.

Or, à partir d’un trap SNMP reçu par Oracle GRID, on souhaite pouvoir extraire l’adresse IP de l’hôte concerné et afficher le message du trap dans un service appartenant non pas à Oracle Grid mais à l’hôte concerné par le trap (le véritable émetteur).

Pour cela, exécutez la procédure suivante :

1. Créez un trap générique, ayant les paramètres suivants :

• Dans l'onglet Main :

Attributs	Description
Trap Name	Nom du trap
Mode	Unique
OID	OID du trap
Default Status	Statut par défaut du trap
Output Message	Message de sortie personnalisé

• Dans l'onglet Advanced:

Attributes	Description
Enable routing	Cochez la case
Route definition	$2 (ici on part du principe que l’argument numéro 2 du trap contient l’adresse IP de l’hôte concerné par le trap)

2. Créer une deuxième définition du trap avec :

• Dans l'onglet Main :

Attributs	Description
Trap Name	Nom du trap
OID	OID du trap
Default Status	Statut par défaut du trap
Output Message	Message de sortie personnalisé

3. Associer la première définition à un service (par exemple PING) du serveur Oracle GRID
4. Associer la deuxième définition à un service passif de l’hôte concerné
5. Générer les définitions de traps SNMP et redémarrer centreontrapd

Au sein du champ Route definition vous pouvez utiliser les arguments suivants :

Nom de la variable	Description
@GETHOSTBYADDR($1)@	Résolution DNS inverse permettant de connaitre le nom DNS à partir de l’adresse IP (127.0.0.1 -> localhost)
@GETHOSTBYNAME($1)@	Résolution DNS permettant de connaitre l’adresse IP à partir du nom DNS (localhost -> 127.0.0.1)

Ne pas soumettre le trap SNMP durant un downtime

L’option Check Downtime permet à centreontrapd de contrôler si le service n’est pas dans un statut de downtime lors de la réception du trap SNMP. Il est possible alors d’annuler la soumission du trap.

Ce mode de focntionnement n’est compatible qu’avec Centreon Broker et des services supervisés depuis le central.

Il est possible d’adapter le comportement selon ces trois méthodes :

• None : Rien de spécial, le trap SNMP est envoyé normalement
• Real-Time : Si un downtime est actif sur le service, il n’est pas mis à jour.
• History : Ooption utilisée pour ne pas prendre en compte un trap SNMP qui concerne un événement passé lors d’un temps d’arrêt.