Licences
Comment obtenir une licence?â
- Vous pouvez demander votre jeton pour l'édition gratuite IT-100 sur notre site web.
- Si vous avez acheté une licence, demandez vos fichiers de licence à notre équipe support.
Types de licencesâ
Selon votre Ă©dition Centreon, votre licence peut ĂȘtre :
- hors ligne : gérée avec des fichiers de licence
- en ligne : gĂ©rĂ©e avec un jeton. Votre plateforme Centreon doit ĂȘtre connectĂ©e Ă internet.
Quels modules demandent une licence?â
Les modules suivants doivent ĂȘtre installĂ©s sĂ©parĂ©ment et nĂ©cessitent une licence valide.
- Plugin Packs
- Auto Discovery
- Anomaly Detection
- Service mapping (BAM)
- Vues graphiques (MAP)
- Reporting (MBI)
Voir les modules soumis Ă licenceâ
Allez à la page Administration > Extensions > Gestionnaire. Tous les modules installés sur votre plateforme ont un bouton vert avec une coche blanche dedans. Les modules nécessitant une licence ont un bandeau coloré en bas (rouge si vous n'avez pas de licence valide, vert si vous en avez une).
Ajouter une licenceâ
- Licences hors ligne
- Licences en ligne
Pour demander votre licence:
Allez Ă la page Administration > Extensions > Gestionnaire.
Cliquez sur Récupérer l'empreinte.
Collez l'empreinte dans un email à notre équipe support pour demander votre licence.
Une fois votre licence reçue, à la page Administration > Extensions > Gestionnaire, cliquez sur Télécharger une licence.
Naviguez jusqu'au fichier de licence, puis cliquez sur OK. La licence est appliquée et la date de validité de la licence est indiquée dans l'encadré de chaque module.
Si vous avez plusieurs licences à ajouter (par exemple pour BAM, MBI...), répétez les étapes précédentes jusqu'à ce que vous ayez téléchargé tous les fichiers de licence.
Consultez les tableaux des flux réseau pour l'intégration de votre plateforme de supervision.
Pour utiliser une licence en ligne, votre plateforme Centreon doit ĂȘtre connectĂ©e Ă internet.
VĂ©rifier la connexion Ă internetâ
Assurez-vous que votre plateforme Centreon est autorisée à accéder à internet :
Vérifier que la machine peut accéder à cette URL : https://api.imp.centreon.com
Ajouter un serveur proxy si besoin :
- Allez Ă la page Administration > ParamĂštres > Centreon UI, puis Options de proxy.
- Cliquez sur Tester la connexion Internet. Le message "Connexion réussie" doit apparaßtre.
Ajouter votre licenceâ
Munissez-vous de votre jeton de licence (fourni par notre équipe support).
Allez Ă la page Administration > Extensions > Gestionnaire.
Cliquez sur Ajouter Token. Une fenĂȘtre popup s'ouvre.
Collez votre jeton dans la fenĂȘtre popup, puis cliquez sur Ajouter.
Si votre jeton contient une seule licence, un message de confirmation apparaĂźt.
Si votre jeton contient plusieurs licences, choisissez la licence désirée puis cliquez sur Choisir.
Appuyez sur Esc pour fermer la popup. La licence est appliquée et la date de validité de la licence est indiquée dans l'encadré de chaque module.
Le bouton Ajouter Token devient un bouton Voir la licence.
Licence gratuite IT-100â
La licence IT-100 est une licence en ligne. Voir le chapitre Mettre en place sa solution gratuite IT-100.
Troubleshootingâ
No valid file uploadedâ
Vérifiez le contenu du dossier suivant :
ls -lah /etc/centreon/license.d/
Si le dossier contient dĂ©jĂ des licences avec des droits autres que apache/apache, supprimez-les ou changez-en les droits pour qu'elles puissent ĂȘtre Ă©crasĂ©es par les nouvelles :
chown apache:apache /etc/centreon/license.d/*
chmod 640 /etc/centreon/license.d/*
Your EPP license is not validâ
Vérifiez que l'empreinte du serveur central (récupérable à la page Administration > Extensions > Gestionnaire) correspond à celui renseigné dans la licence.
less /etc/centreon/license.d/epp.license
Vérifiez que le nombre d'hÎtes enregistrés est inférieur à celui prévu par votre licence. Pour connaßtre le nombre d'hÎtes supervisés, à la page Configuration > HÎtes > HÎtes, utilisez la liste déroulante en haut à droite de la liste :
Vous pouvez également utiliser la commande suivante :
SELECT COUNT(*) FROM centreon.host WHERE host_register='1';