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Version: 23.10

Installation de Centreon MBI

Ce chapitre présente l'architecture logicielle de l'extension Centreon MBI et fournit un aperçu de l'intégration de l'extension au logiciel de supervision Centreon.

Ce document s'adresse aux administrateurs qui vont installer ou configurer Centreon MBI.

Quatre grandes étapes sont nécessaires pour installer Centreon MBI :

  • Vérifiez les prérequis du système.
  • Installez l'interface Centreon MBI dans l'application Centreon (Centreon MBI Server).
  • Installez le serveur de reporting (Centreon MBI Reporting Server).
  • Configurer l'extraction, la transformation et le chargement (ETL) dans l'interface MBI Centreon.

Architecture​

Un serveur de reporting dédié​

L'architecture et ces prérequis s'appliquent aux environnements de :

  • test
  • pré-production
  • production.

Le schéma ci-dessous met en avant les principaux composants de Centreon MBI :

image

La base de monitoring n'est pas nécessairement sur le même serveur que le serveur Centreon

  • ETL : Processus qui extrait, transforme et charge les données dans la base de données de reporting.
  • CBIS : Ordonnanceur qui gère l'exécution et la publication des rapports.
  • Base de données de reporting : Base de données MariaDB qui contient les données de reporting et certaines données brutes extraites de la base de données de supervision.

Tableaux des flux réseau​

Le tableau ci-dessous présente les différents types de flux, par défaut, entre le serveur BI dédié, le serveur Centreon et les bases de données :

ApplicationSourceDestinationPortProtocol
ETL/CBISServeur de reportingServeur de bases de données Centreon3306TCP
SSHServeur de reportingServeur Centreon22TCP
CBISServeur de reportingServeur Centreon80HTTP*
CBISCentreonServeur de reporting1234TCP
WidgetsServeur central CentreonServeur de reporting3306TCP

*Uniquement requis pour les rapports Host-Graph-v2 et Hostgroup-Graph-v2 qui utilisent l'API Centreon pour générer des graphiques.

Informations sur les paquets​

L'installation de Centreon MBI est basée sur deux paquets RPM :

  • Centreon-bi-server : Installe l'interface MBI intégrée à l'interface de Centreon. Le paquet est installé sur le serveur central Centreon.
  • Centreon-bi-reporting-server : Contient tous les composants nécessaires à l'exécution du serveur de reporting (planificateur de rapports, ETL, rapports standard). Il doit être installé sur un serveur dédié aux processus de reporting.

L'installation de la base de données doit être faite en même temps. Nous recommandons fortement d'installer la base MariaDB sur le serveur de reporting pour des raisons de performances & d'isolation.

Pré-requis​

Server Centreon central​

Prérequis logiciels​

Voir les prérequis logiciels.

  • Centreon Web 23.10
  • Vérifiez que date.timezone est correctement configurée dans le fichier /etc/php.d/50-centreon.ini (même que celui retourné par la commande timedatectl status)
  • Evitez l'utilisation des variables ci-dessous dans le fichier de configuration MariaDB /etc/my.cnf. Elles interrompent l'exécution de longues requêtes et peuvent arrêter les jobs d'ETL ou de génération de rapports :
    • wait_timeout
    • interactive_timeout
UtilisateurGroupe
centreonBI (nouveau)apache,centreon,centreonBI
apache (existant)centreonBI

Description des utilisateurs, umask et répertoire personnel​

Utilisateurumaskhome
centreonBI0002/home/centreonBI

Serveur de reporting dédié​

Couche Matériel​

ÉlémentValeur
CPU4 vCPU
RAM16 Go

Votre serveur MBI doit être partitionné de la manière suivante :

Groupe de volumes (LVM)PartitionDescriptionTaille
/bootimages de boot1 Go
vg_root/racine du système20 Go
vg_rootswapswap4 Go
vg_root/var/logcontient tous les fichiers de log10 Go
vg_data/var/lib/mysqlbase de données233 Go
vg_data/var/backuprépertoire de sauvegarde10 Go
vg_dataEspace libre (non alloué)5 Go

Pour contrôler l'espace libre, utilisez la commande suivante en remplaçant vg_data par le nom du groupe de volumes :

vgdisplay vg_data | grep -i free*

Couche Interlogiciel et logiciel​

  • OS : voir la compatibilité ici
  • SGBD : voir la compatibilité ici
  • Firewalld : Désactivé (voir ici)
  • SELinux : Désactivé (voir ici)

Assurez-vous que le fuseau horaire du serveur de reporting est le même que celui du serveur central, sinon les publications de rapports échoueront (lien vers le téléchargement manquant). Le même fuseau horaire doit être affiché avec la commande timedatectl. Vous pouvez changer le fuseau horaire avec cette commande :

timedatectl set-timezone Europe/Paris

Veillez à optimiser MariaDB sur votre serveur de reporting. Vous aurez besoin d'au moins 12GB de mémoire vive afin d'utiliser le fichier suivant.

Assurez-vous d'avoir un dossier tmp dans /var/lib/mysql.

Ne définissez pas ces optimisations MariaDB sur votre serveur de supervision.

Utilisateurs et groupes :

UtilisateurGroupe
centreonBIcentreonBI

Description des utilisateurs, umask et répertoire utilisateur :

Utilisateurumaskhome
centreonBI0002/home/centreonBI

Installer l'extension sur Centreon​

Les actions listées dans ce chapitre doivent être exécutées sur le serveur Central Centreon.

  1. Installez le dépôt Business : vous pouvez le trouver sur le portail support.

  2. Puis lancez la commande suivante :

dnf install centreon-bi-server

Activer l'extension​

Le menu Administration > Extension > Gestionnaire vous permet d'installer les différentes extensions détectées par Centreon. Cliquez sur la tuile Centreon MBI pour l'installer.

Par la suite, téléchargez la licence envoyée par l'équipe Centreon pour pouvoir commencer à configurer les options générales.

Configurer l'extension​

Renseignez les valeurs suivantes dans les options générales de Centreon MBI, menu Rapports > Monitoring Business Intelligence > Paramètres globaux :

OngletOptionValue
Options de l'ordonnanceurHôte de CBISAdresse IP du serveur de reporting
Options de l'ETLUne base de données MySQL dédiée au reporting a été mise en placeOui
Widgets de reporting*Reporting MySQL databaseAdresse IP de la base de reporting (par défaut = adresse IP du serveur de reporting)

* Le test de connexion ne fonctionnera pas encore à ce moment de l'installation

Accès à la base de données Centrale​

Téléchargez la licence envoyée par l'équipe Centreon pour pouvoir commencer à configurer les options générales.

La base de données de supervision MariaDB est hébergée sur le serveur de supervision central.

Lancez la commande ci-dessous pour autoriser le serveur de reporting à se connecter aux bases de données du serveur de supervision. Utilisez l'option suivante :

perl /usr/share/centreon/www/modules/centreon-bi-server/tools/centreonMysqlRights.pl --root-password=@ROOTPWD@

@ROOTPWD@ : Mot de passe root de la base MariaDB de supervision. S'il n'y a pas de mot de passe pour l'utilisateur "root", ne spécifiez pas l'option root-password.

Si vous utilisez la réplication MariaDB pour vos bases de données de supervision, certaines vues sont créées lors de l'installation de Centreon MBI. Vous devez les exclure de la réplication en ajoutant la ligne suivante dans le fichier my.cnf du serveur esclave ou mariadb.cnf sur Debian 11.

replicate-wild-ignore-table=centreon.mod_bi_%v01,centreon.mod_bi_%V01

Ensuite, créez les vues manuellement sur le serveur esclave :

  1. Téléchargez le fichier suivant dans un répertoire temporaire (ici, /tmp), par exemple en utilisant wget.

  2. Exécutez la commande suivante (changez le nom de votre répertoire temporaire si besoin):

mysql centreon < /tmp/view_creation.sql

Configuration spécifique à Debian 11​

MariaDB doit écouter sur toutes les interfaces au lieu d'écouter sur localhost/127.0.0.1 (valeur par défaut). Éditez le fichier suivant :

/etc/mysql/mariadb.conf.d/50-server.cnf

Donnez au paramètre bind-address la valeur 0.0.0.0 et redémarrez mariadb.

systemctl restart mariadb

Donner des droits à l'utilisateur cbis​

Lorsque vous installez Centreon MBI, un utilisateur nommé cbis est créé automatiquement. Il permet au moteur de génération de rapports d'extraire les données de Centreon (en utilisant les APIs) afin de les insérer dans le rapport. Cet utilisateur doit avoir accès à toutes les ressources supervisées par Centreon afin de pouvoir extraire les graphes de performance pour les rapports suivants :

  • Host-Graph-v2
  • Hostgroup-Graph-v2.

Pour tester la connexion entre le serveur de reporting MBI et l'API Centreon, utilisez la commande suivante pour télécharger un graphique. Remplacez les paramètres du graphique et les timestamps, et remplacez XXXXXXXXX par le jeton d'autologin de l'utilisateur cbis:

curl -XGET 'https://IP_CENTRAL/centreon/include/views/graphs/generateGraphs/generateImage.php?akey=XXXXXXXXX&username=CBIS&hostname=<nom_hôte>&service=<description-service>&start=<date_début>&end=<date_fin>' --output /tmp/image.png

Exemple :

curl -XGET 'https://10.1.1.1/centreon/include/views/graphs/generateGraphs/generateImage.php?akey=otmw3n1hu03bvt9e0caphuf50ph8sdthcsk8ofdk&username=CBIS&hostname=my-poller&service=Cpu&start=1623016800&end=1623621600' --output /tmp/image.png

Le résultat devrait ressembler au code ci-dessous, et l'image du graphe désiré doit avoir été téléchargée dans le répertoire /tmp :

  % Total    % Received % Xferd  Average Speed   Time    Time     Time  Current
                                 Dload  Upload   Total   Spent    Left  Speed
100 18311  100 18311    0     0  30569      0 --:--:-- --:--:-- --:--:-- 30569

Installer le serveur de reporting​

Installer les paquets​

Vous devez disposer des informations suivantes avant de procéder au processus d'installation :

  • IP/DNS de la base de données de supervision
  • IP/DNS de l'interface web Centreon
  • IP/DNS de la base de données de reporting (localhost fortement recommandé)
  • Accès (utilisateur/mot de passe) à la base de données de reporting
  • Définir puis récupérer le mot de passe ssh de l'utilisateur centreonBI, sur le serveur Central (pour la mise à disposition des rapports générés sur l'interface)

Procédure​

  1. Installez le dépôt Centreon :
dnf install -y dnf-plugins-core
dnf config-manager --add-repo https://packages.centreon.com/rpm-standard/23.10/el8/centreon-23.10.repo
dnf clean all --enablerepo=*
dnf update

  1. Installez le dépôt Business. Vous pouvez le trouver sur le portail du support.

  2. Assurez-vous qu'une version de Java 17 (ou 18) est installée.

    • Pour vérifier quelle version de Java est installée, entrez la commande suivante :
    java -version

    • Pour une mise à jour de Java en version 17 (ou 18), allez sur la page officielle de téléchargement d'Oracle.

    • Si plusieurs versions de Java sont installées, vous devez activer la bonne version. Affichez les versions installées avec la commande suivante puis sélectionnez la version 17 (ou 18) :

    sudo update-alternatives --config java

  3. Installez le dépôt MariaDB :

curl -LsS https://r.mariadb.com/downloads/mariadb_repo_setup | sudo bash -s -- --os-type=rhel --os-version=8 --mariadb-server-version="mariadb-10.5"
  1. Puis lancez la commande suivante:

Installez le dépôt epel :

dnf install -y https://dl.fedoraproject.org/pub/epel/epel-release-latest-8.noarch.rpm

Activer les dépôts codeready-builder :

subscription-manager repos --enable codeready-builder-for-rhel-8-x86_64-rpms

Puis lancer l'installation :

dnf install centreon-bi-reporting-server MariaDB-server MariaDB-client

Dans le cas d'une installation basée sur une distribution vierge, installez la clé GPG :

cd /etc/pki/rpm-gpg/
wget https://yum-gpg.centreon.com/RPM-GPG-KEY-CES

Activez le service cbis :

systemctl enable cbis

Démarrez et activez gorgoned:

systemctl start gorgoned && systemctl enable gorgoned

Configurer le serveur de reporting​

Optimisations MariaDB​

Assurez vous que le fichier de configuration optimisé fourni dans les pré-requis est bien présent dans /etc/my.cnf.d/, puis redémarrez le service MariaDB :

systemctl restart mariadb

Il est nécessaire de modifier la limitation LimitNOFILE. Changer cette option dans /etc/my.cnf NE fonctionnera PAS.

mkdir -p  /etc/systemd/system/mariadb.service.d/
echo -ne "[Service]\nLimitNOFILE=32000\n" | tee /etc/systemd/system/mariadb.service.d/limits.conf
systemctl daemon-reload
systemctl restart mariadb

Si le service MariaDB échoue lors du démarrage, supprimer les fichiers ib_logfile (MariaDB doit absolument être stoppé) puis redémarrer à nouveau MariaDB:

rm -f /var/lib/mysql/ib_logfile*
systemctl start mariadb

Si vous utilisez un fichier de socket spécifique pour MariaDB, modifiez le fichier /etc/my.cnf et dans la section [client], ajoutez :

socket=$PATH_TO_SOCKET$

Sécuriser la base de données​

Depuis MariaDB 10.5, il est obligatoire de sécuriser l'accès root de la base de données avant d'installer Centreon. Si vous utilisez une base de données locale, exécutez la commande suivante sur le serveur central, sinon sur le serveur de base de données :

mysql_secure_installation
  • Répondez oui à toutes les questions, sauf à "Disallow root login remotely?"
  • Il est obligatoire de définir un mot de passe pour l'utilisateur root de la base de données. Vous aurez besoin de ce mot de passe pendant l'installation web.

Pour plus d'informations, veuillez consulter la documentation officielle de MariaDB.

Commencer à configurer​

Vérifiez que le MariaDB de reporting est bien démarré puis lancez les commandes ci dessous et répondez aux questions:

/usr/share/centreon-bi/config/install.sh

Le script gère l'échange de clés SSH entre le serveur de supervision et le serveur de reporting, et configure la règle de publication SFTP par défaut afin de publier les rapports sur l'interface web Centreon. Enfin, il active la sauvegarde et démarre le service CBIS.

Une fois l'installation terminée, poursuivez au chapitre suivant pour configurer l'ETL.

Problème avec l'échange de la clé SSH​

Dans quelques cas, l'échange de clés SSH échoue. Afin de résoudre le problème, procédez manuellement comme suit :

Connectez-vous avec l'utilisateur centreonBI :

su - centreonBI

Ensuite, générez une clé SSH :

ssh-keygen -t ed25519 -a 100 -f ~/.ssh/id_ed25519 -P "" -q

Et affichez la clé publique générée (afin de l'autoriser ensuite sur Centreon) :

cat /home/centreonBI/.ssh/id_ed25519.pub

Maintenant, sur le serveur de supervision :

Créez un dossier .ssh dont centreonBI sera propriétaire, restreingez les droits sur ce fichier et collez dans le fichier authorized_keys le contenu de sa clé publique sur le serveur de reporting (affichée précédemment) :

mkdir -p /home/centreonBI/.ssh/ && chown centreonBI: /home/centreonBI/.ssh/ && chmod 700 /home/centreonBI/.ssh/ && echo "@contenu de la clé publique@" > /home/centreonBI/.ssh/authorized_keys

L'échange de clés doit enfin être validé par une première connexion qui acceptera la signature du serveur SSH. En tant que l'utilisateur centreonBI depuis le serveur de reporting :

ssh centreonBI@@MONITORING_SERVER@

Vous pouvez maintenant quitter la session centreonBI avec exit ou Ctrl-D.

Pour continuer, relancez le script d'installation (/usr/share/centreon-bi/config/install.sh) comme ci-dessus et répondez Oui lorsqu'on vous demande de procéder à l'échange de clés SSH. Vous aurez une erreur lors de la création de l'USER car il existe déjà. Ce n'est pas une étape bloquante.

ETL : Configuration​

Centreon MBI intègre un ETL qui permet de :

  • Synchroniser les données brutes de la supervision vers le serveur de reporting
  • Alimenter les bases de données du serveur de reporting avec les données statistiques
  • Contrôler la rétention des données sur le serveur de reporting

Avant de passer aux étapes suivantes, il est nécessaire de lire le chapitre des bonnes pratiques afin de vous assurer que la configuration des objets dans Centreon (groupes, catégories...) est conforme aux attentes de Centreon MBI.

Dans le menu Rapports > Monitoring Business Intelligence > Options générales > Options de l'ETL, spécifiez les options suivantes :

OptionValeurs
Options générales
Une base de données MariaDB dédiée au reporting a été mise en place.Oui. Vous devez avoir un serveur de reporting dédié.
Espace de stockage des fichiers temporaires sur le serveur de reporting *Dossier sur le serveur de reporting dans lequel les dumps de données seront positionnés
Type de statistiques à traiterSélectionnez « Disponibilité uniquement » si vous utilisez uniquement les rapports de disponibilité. Sélectionnez « Performance et capacité uniquement» si vous souhaitez utiliser uniquement les rapports de capacité et de performance. Sélectionnez «Tous» afin de calculer les statistiques pour les deux types de rapports.
Activer le stockage des tables temporaires en mémoire (uniquement si la mémoire physique allouée au serveur de reporting est suffisante)Activé uniquement si votre configuration MariaDB et la mémoire physique allouée au serveur de reporting le permet.
Sélection du périmètre du reporting
Groupes d'hôtesSélectionnez les groupes d’hôtes pour lesquels vous souhaitez conserver les statistiques.
Catégories d'hôtesSélectionnez les catégories d’hôtes pour lesquels vous souhaitez conserver les statistiques.
Catégories de servicesSélectionnez les catégories de services pour lesquels vous souhaitez conserver les statistiques.
Calcul des données de disponibilité
Sélectionner les plages de services pour le calcul des statistiques de disponibilitéPlages horaires (time periods) pour lesquelles les calculs de disponibilité des hôtes et des services sont réalisées
Calcul des données de performance et de capacité
Granularité des données statistiques à calculerSélectionnez le ou les niveaux de granularité pour le calcul des données de performance (1)
Sélectionner les plages de services pour le calcul des statistiques de performancePlages horaires sur les jours de la semaine pris en compte dans le calcul des données de capacité et de performance
Capacity statistic aggregated by month
Sélectionne la plage de service 24h/24, 7j/7 pour le calcul des statistiques mensuelles de capacitéSélectionnez la plage horaire 24x7.
Sélectionner les catégories de services liées aux indicateurs de capacitéSélectionnez les catégories de services ayant été rattachés à des services de type capacité
Exclure les métriques qui ne renvoient pas une indication d'utilisation des espaces de stockageConcerne uniquement les métriques liées aux services qui renvoient une information de capacité. Sélectionnez uniquement les métriques qui donnent une valeur maximale ou une valeur totale de capacité et non une valeur d’utilisation. (Par exemple, la métrique “ size ” returnée par le plugin check_centreon_snmp_remote_storage »)
Paramètres pour le calcul des centiles
Calculating centile aggregation bySélectionnez la granularité des calculs. Le rapport de trafic fourni en standard avec BI 2.1 utilise les données au Mois.
Sélectionner les catégories de services sur lesquelles aggréger les donnéesSélectionnez uniquement les catégories de services pertinentes (Ex: Traffic)
Premier jour de la semaineSélectionnez le premier jour à considérer pour les statistiques à la semaine
Créer les combinaisons centile-plage horaire qui couvrent vos besoins (Format du centile : 00.0000)Créez des combinaisons centile/plage horaire sur lesquels les statistiques seront effectuées

(1) Les rapports nécessitant une granularité des données à l'heure sont listés ci-dessous. Si vous ne souhaitez pas utiliser ces rapports,désactivez le calcul des statistiques à l'heure:

  • Hostgroup-Host-details-1

  • Host-detail-v2

  • Hostgroup-traffic-Average-Usage-By-Interface

  • Hostgroup-traffic-by-Interface-And-Bandwith-Ranges

ETL: Rétention de données​

Le serveur de reporting contient des tables de statistiques spécifiques à Centreon MBI dans la base de données "centreon_storage". L'espace de stockage utilisé par ces tables augmente chaque jour. Il est possible de contrôler la taille de ces tables en définissant des règles de rétention des données.

Sous Rapports > Monitoring Business Intelligence > Options Générales > Options de rétention des données, la rétention des données peut être gérée par :

  • Type de données (disponibilité, performance).
  • Granularité des données (données brutes, valeurs horaires, quotidiennes ou mensuelles).

Avant d'activer les options de rétention de données, vérifiez que le moteur de reporting utilise un serveur MariaDB dédié, et que l'option correspondante est réglée sur Oui dans le menu Reporting > Business Intelligence > Options générales Options ETL.

Activez la gestion de la rétention des données en sélectionnant Oui, puis définissez les options de la configuration (exemple ci-dessous).

image

Pour activer la purge automatique des anciennes données, modifiez le fichier cron /etc/cron.d/centreon-bi-purge sur le serveur de reporting, puis décommentez la ligne suivante :

#0 20 * * * root @CENTREON_BI_HOME@/*etl*/dataRetentionManager.pl >> @CENTREON_BI_LOG@/dataRetentionManager.log 2>&1

Évitez les périodes prévues pour les calculs statistiques avec Centreon MBI ETL et les générations de rapports.

Vous pouvez exécuter ce cron quotidiennement ou hebdomadairement, en fonction du temps d'exécution du batch et de la charge générée sur le serveur.

Redémarrez le service cron :

systemctl restart crond

BONNES PRATIQUES : Sélectionnez différentes périodes de rétention en fonction de la granularité des données statistiques:

  • Les valeurs agrégées par heure sont utilisées pour analyser une métrique sur une courte période, elles prennent beaucoup d'espace sur le disque. Vous n'aurez peut-être pas besoin de conserver ces statistiques plus de deux ou trois mois.
  • Au-delà de cinq ou six mois, vous n'aurez peut-être besoin que de visualiser la tendance pour lesstatistiques de disponibilité ou de performance. Vous pourriez alors conserver lesdonnées agrégées quotidiennes pendant un maximum de six mois, par exemple, etconfigurer la conservation des données agrégées mensuelles pour une période de plusieurs dizaines de mois.

Veuillez passer à la section suivante pour continuer l'installation.

ETL : Execution​

Avant de continuer, assurez-vous que vous avez installé le fichier de configuration MariaDB comme indiqué ci-dessus dans les prérequis. Configurez et activez la rétention des données afin que seules les données requises soient importées et calculées.

Reconstruction des statistiques à partir des données historiques​

Exécutez la commande suivante sur le serveur de reporting. Celle-ci va :

  • Supprimer toutes les données existantes du serveur de reporting.
  • Importer les données de supervision brutes du serveur de supervision vers le serveur de reporting (en fonction des paramètres de rétention).
  • Remplir les tables contenant les statistiques de disponibilité des hôtes et des services.
  • Remplir les tables contenant les statistiques de performance et de capacité des hôtes et des services.
/usr/share/centreon-bi/bin/centreonBIETL -r

Activer l'exécution quotidienne du script​

Une fois le processus de reconstruction des données terminé, vous pouvez activer le calcul des statistiques. Sur le serveur de reporting, éditez le fichier /etc/cron.d/centreon-bi-engine et décommentez la ligne suivante :

#30 4 * * * root /usr/share/centreon-bi/bin/centreonBIETL -d >> /var/log/centreon-bi/centreonBIETL.log 2>&1

Redémarrez le service cron sur le serveur de reporting :

systemctl restart crond

Assurez-vous que le batch centreonBIETL ne démarre qu'une fois que le batch eventReportBuilder est terminé sur le serveur de supervision (consultez le fichier cron /etc/cron.d/centreon sur le serveur de supervision).

L'installation de Centreon MBI est maintenant terminée, consultez le tutoriel.