Créer un service manuellement

Pour créer un service, allez à la page Configuration > Services > Services par hôtes, puis cliquez sur Ajouter.

Configuration du service

Onglet Informations générales

Informations sur le service

• Le champ Nom définit le nom du service. Les caractères suivants ne sont pas autorisés : ~!$%^&|'"<>?,()=*{} et les espaces.
• La liste Hôtes permet de définir le ou les hôtes auxquels lier ce service. Il est recommandé de ne lier un service qu'à un seul hôte.
• Le champ Modèle indique le modèle de service auquel le service est lié.

Options de contrôle des services

• Le champ Commande de vérification indique la commande utilisée pour vérifier la disponibilité du service.

• Macros personnalisées :

  • Les champs Nom et Valeur permettent respectivement de définir le nom et la valeur de la macro.
  • La case Mot de passe permet de cacher la valeur de la macro.

  Pour réinitialiser la macro avec sa valeur par défaut (définie dans le template) cliquez sur

  Pour afficher la description de la macro, cliquez sur

  Pour supprimer la macro, cliquez sur

  Pour déplacer l’ordre des macros, cliquez sur

• Le tableau Arguments définit les arguments donnés à la commande de vérification (le nombre d’arguments varie en fonction de la commande de vérification choisie).

Options d'ordonnancement des services

• Le champ Période de contrôle définit la période temporelle durant laquelle l’ordonnanceur vérifie le statut du service.
• Le champ Nombre de contrôles avant validation de l'état définit le nombre de contrôles à effectuer avant de valider le statut du service. Lorsque le statut est validé, le processus de notification est enclenché.
• Le champ Intervalle normal de contrôle est exprimé en minutes. Il définit l’intervalle entre chaque vérification lorsque le statut du service est OK.
• Le champ Intervalle non-régulier de contrôle est exprimé en minutes. Il définit l’intervalle de validation du statut non-OK du service.
• Les champs Contrôle actif activé et Contrôle passif activé activent / désactivent le type de contrôle du service.
• Le champ Est Volatile indique si le service est volatile ou non (d’une manière générale uniquement les services passifs sont volatiles).

Onglet Notifications

• Le champ Notification activée permet d’activer ou de désactiver les notifications pour l’objet.

• Si la case Hériter seulement les contacts/groupes de contacts depuis la définition de l'hôte est cochée, alors lors de la génération de la configuration, les contacts et/ou groupes de contacts de l’hôte (ou de ses templates suivant l’héritage) viendront écraser ceux du service ou de ses modèles de service. Cette fonction désactive la saisie de contacts et groupes de contacts pour ce service.

• La liste Contacts liés indique les contacts qui recevront les notifications.

• Au sein de la liste Groupes de contacts liés tous les contacts appartenant aux groupes de contacts définis recevront les notifications.

  Si à la page Administration > Paramètres > Centreon web, l'option Vertical inheritance only est activée, deux cases supplémentaires apparaissent :

  • Si la case Contacts hérités additionnels est cochée, Centreon n'écrase pas la configuration du parent modèle d'hôte mais ajoute les contacts en plus des contacts définis dans le modèle parent.
  • Si la case Groupes de contacts hérités additionnels est cochée, Centreon n'écrase pas la configuration du parent modèle d'hôte mais ajoute les contacts en plus des groupes de contacts définis dans le modèle parent.

• Le champ Intervalle de notification est exprimé en minutes. Il indique la durée entre chaque envoi de notification lorsque le statut est non-OK. Si la valeur est définie à 0 alors l’ordonnanceur envoie une seule notification par changement de statut.

• Le champ Période de notification indique la période temporelle durant laquelle les notifications seront activées.

• Le champ Type de notification définissent les statuts pour lesquels une notification sera envoyée.

• Le champ Délai de première notification est exprimé en minutes. Il fait référence au délai à respecter avant l’envoi d’une première notification lorsqu’un statut non-OK est validé.

• Le champ Délai de première notification de recouvrement est le temps qui doit s'écouler avant qu'une notification de type Récupération soit envoyée (lorsque le service revient à un état OK).

Onglet Relations

Relations

• La liste Groupes de services permet de lier le service à un ou plusieurs groupes de services.

Traps SNMP

Le champ Traps SNMP reliés au service permet de définir les traps SNMP qui pourront modifier le comportement du service.

Onglet Traitement des données

• Si le champ Obsess over service est activé, alors la commande de remontée des contrôles de l’hôte sera activée.
• Le champ Check freshness permet d’activer ou de désactiver le contrôle de fraîcheur du résultat.
• Le champ Freshness threshold est exprimé en secondes. Si durant cette période aucune demande de changement de statut du service (commande passive) n’a été reçue alors la commande de vérification est exécutée.
• Le champ Flap Detection Enabled permet d’activer ou de désactiver la détection du bagotage des statuts (statut changeant trop fréquemment de valeur sur une période donnée).
• Les champs Low flap threshold et High flap threshold définissent les seuils hauts et bas pour la détection du bagotage en pourcentage de changement.
• Le champ Performance data processing permet d’activer ou de désactiver le traitement des données de performances (et donc la génération des graphiques de performances).
• Les champs Retain status information et Retain non status information indiquent si les informations concernant ou ne concernant pas le statut sont sauvegardées après chaque relance de la commande de vérification.
• Le champ Stalking Options définit les options à enregistrer si la rétention est activée.
• Le champ Event handler enabled permet d’activer ou de désactiver le gestionnaire d’évènements.
• Le champ Event handler définit la commande à exécuter si le gestionnaire d’évènements est activé.
• Le champ Args définit les arguments de la commande du gestionnaire d’évènements.

Onglet Informations complémentaires

Centreon

• La liste Modèle de graphique définit le modèle de graphique à utiliser pour présenter les données de performances liées au service.
• La liste Catégories de service définit la(les) catégorie(s) à laquelle (auxquelles) le service appartient.

Moteur de supervision

• Le champ URL de la note définit une URL qui peut être utilisée pour donner davantage d’informations sur le service.
• Le champ Note permet d’ajouter des notes optionnelles concernant le service.
• Le champ URL d'action définit une URL habituellement utilisée pour donner des informations d’actions sur le service (maintenance...).
• Le champ Icône indique l’icône à utiliser pour le service.
• Le champ Icône alternative est le texte utilisé si l’icône ne peut être affichée.
• Le champ Criticité du service indique le niveau de criticité du service.
• Le champ Coordonnées géographiques définit les coordonnées géographiques utilisées par le module Centreon Map pour positionner l'élément sur la carte. Définissez "Latitude, Longitude", par exemple pour le jeu de coordonnées de Paris "48.51,2.20"

Informations supplémentaires

• Le champ Activer/désactiver la ressource permet d’activer ou de désactiver le service.
• Le champ Commentaires permet d’ajouter un commentaire concernant le service.

Détachement d’un service

Si un service est lié à plusieurs hôtes, alors il sera identique pour chacun d’eux. Il ne sera donc pas possible de modifier unitairement le service d’un hôte pour modifier une propriété. C’est pourquoi il est possible de transformer ce service lié à plusieurs hôtes en un service unique pour chaque hôte:

1. Dans la liste des services, sélectionnez le service lié à plusieurs hôtes (habituellement ce service est surligné en orange)
2. Dans le menu More actions... cliquez sur le bouton Detach et validez

Il existe maintenant un service unique par hôte.