availability-events-reports
Hostgroups-Incidents-1
Description
Ce rapport permet d'avoir une vue d'ensemble sur les incidents apparus au niveau des hôtes.
Comment interpréter ce rapport
La page de garde permet de connaître la répartition des hôtes selon les catégories d'hôtes et de services.
La première page du rapport affiche la répartition des évènements de type exception ouverts/fermés par jour du mois et sur plusieurs mois ainsi que leur répartition par groupe.
Sur la deuxième page on retrouve des informations de fiabilité et maintenabilité des groupes d'hôtes (MTRS, MTBF,MTBSI).
Une page est ensuite générée pour chaque groupe d'hôtes afin de donner des informations plus détaillées sur les évènements de type exception, le MTTR, le MTBF et les hôtes les plus critiques sur ces deux derniers indicateurs.
Page de garde

Première page

Deuxième page

Pour chaque groupe

Paramètres
Les paramètres attendus dans ce rapport :
- Une periode de reporting
 - Les objets Centreon suivant :
 
| Paramètres | Type | Description | 
|---|---|---|
| Time period | Liste déroulante | Plage horaire à utiliser | 
| Host groups | Multi sélection | Sélection des groupes d'hôtes | 
| Host category | Multi sélection | Catégories d'hôtes | 
| Interval | Champ texte | Nombre de mois à afficher dans le graphique | 
Hostgroups-Availability-1
Description
Ce rapport affiche la disponibilité et les évènements de type exception des hôtes et des services de plusieurs groupes d'hôtes. L'évolution de ces indicateurs est également présente.
Comment interpréter ce rapport
Sur la première page on trouve une vue d'ensemble des indicateurs de disponibilité et d'évènements de type exception pour les hôtes et les services de tous les groupes d'hôtes, par catégories d'hôtes.
Deux pages sont ensuite générées pour chaque groupe d'hôtes :
- La première contient des graphiques d'évolution sur les indispobilités et les évènements de type exception des services et des hôtes du groupe
 - La deuxième contient des TOP sur les hôtes les plus critiques en terme d'indisponibilité et d'évènements.
 
Première page

Pour chaque groupe d'hôtes
Première page

Deuxième page

Paramètres
Les paramètres attendus dans ce rapport :
- Une periode de reporting
 - Les objets Centreon suivant :
 
| Paramètres | Type | Description | 
|---|---|---|
| Time period | Liste déroulante | Plage horaire à utiliser | 
| Host groups | Multi sélection | Sélection des groupes d'hôtes | 
| Host category | Multi sélection | Catégories d'hôtes | 
| Service category | Multi sélection | Catégories de services | 
| Interval | Champ texte | Nombre de mois à afficher dans le graphique | 
Hostgroup-Availability-2
Ce rapport donne la disponibilité et les évènements de type exception d'un groupe d'hôtes.
Comment interpréter ce rapport
Sur la première page, l'évolution de la disponibilité et des évènements de type exception est affichée pour les hôtes et les services du groupe. L'évolution du nombre d'hôtes dans le groupe est également affichée.
Sur la deuxième page, la disponibilité et les alarmes des évènements de type exception sont affichés par catégorie. De plus, des TOP 15 des équipements les moins disponibles et ayant générés le plus d'évènements sont affichés.
On retrouve sur les deux dernières pages la disponibilité et les évènements de type exception sur les serivces. Les informations sont réparties par catégories d'hôtes et de services. Des TOP 15 des équipements sur lesquels il y a eu le plus d'évènements et d'indisponibilité des services sont affichés.
Première page

Deuxième page

Troisième & quatrième pages

et

Paramètres
Les paramètres attendus dans ce rapport :
- Une periode de reporting
 - Les objets Centreon suivant :
 
| Paramètres | Type | Description | 
|---|---|---|
| Time period | Liste déroulante | Plage horaire à utiliser | 
| Host group | Liste déroulante | Sélection du groupe d’hôtes | 
| Host category | Multi sélection | Catégories d’hôtes | 
| Service category | Multi sélection | Catégories de services | 
| Interval | Champ texte | Nombre de mois à afficher dans les graphiques | 
Hostgroup-Host-Availability-List
Ce rapport est un tableau listant des informations des disponibilités et d'évènements de type exception pour les hôtes d'un groupe d'hôtes.
Comment interpréter ce rapport
Pour chaque équipement sont affichés :le pourcentage de disponibilité, le temps indisponible, le nombre d'évènements et les évolutions par rapport à la période précédente.

Paramètres
Les paramètres attendus dans ce rapport :
- Une periode de reporting
 - Les objets Centreon suivant :
 
| Paramètres | Type | Description | 
|---|---|---|
| Time period | Liste déroulante | Plage horaire à utiliser | 
| Host group | Liste déroulante | Sélection du groupe d’hôtes | 
| Host category | Multi sélection | Catégories d’hôtes | 
Hostgroup-Host-Event-List
Ce rapport affiche un listing des évènements non informatifs sur les équipements d'un groupe d'hôtes.
Comment interpréter ce rapport
Ce rapport donne des statistiques détaillées sur les évènements : date de début, date de fin, temps avant acquittement, "real MTRS", "effective MTRS".
- real MTRS : temps total de résolution de l'évènement à partir de sa détection dans la plage horaire considérée
 - effective MTRS : temps total de résolution de l'évènement à partir de sa détection et uniquement calculé dans la plage horaire considérée
 

Paramètres
Les paramètres attendus dans ce rapport :
- Une periode de reporting
 - Les objets Centreon suivant :
 
| Paramètres | Type | Description | 
|---|---|---|
| Time period | Liste déroulante | Plage horaire à utiliser | 
| Host group | Liste déroulante | Sélection du groupe d’hôtes | 
| Host category | Multi sélection | Catégories d’hôtes | 
Hostgroup-Service-Availability-List
Ce rapport affiche un listing des disponibilités et des évènements sur les services d'un groupe d'hôtes.
Comment interpréter ce rapport
Pour chaque service du groupe on retrouve : la disponibilité, le temps d'indisponibilité, les évènements de type avertissement et exception ainsi que l'évolution de ces différents indicateurs.

Paramètres
Les paramètres attendus dans ce rapport :
- Une periode de reporting
 - Les objets Centreon suivant :
 
| Paramètres | Type | Description | 
|---|---|---|
| Time period | Liste déroulante | Plage horaire à utiliser | 
| Host group | Liste déroulante | Sélection du groupe d’hôtes | 
| Host category | Multi sélection | Sélection des catégorie d’hôtes | 
| Service category | Multi sélection | Sélection des catégories de services | 
Hostgroup-Service-Event-List
Ce rapport affiche un listing des évènements non informatifs sur les services d'un groupe d'hôtes.
Comment interpréter ce rapport
Ce rapport donne des statistiques détaillées sur les évènements : date de début, date de fin, temps avant acquittement, "real MTRS", "effective MTRS".
- real MTRS : temps total de résolution de l'évènement à partir de sa détection dans la plage horaire considérée
 - effective MTRS : temps total de résolution de l'évènement à partir de sa détection et uniquement calculé dans la plage horaire considérée
 

Paramètres
Les paramètres attendus dans ce rapport :
- Une periode de reporting
 - Les objets Centreon suivant :
 
| Paramètres | Type | Description | 
|---|---|---|
| Time period | Liste déroulante | Plage horaire à utiliser | 
| Host group | Liste déroulante | Sélection du groupe d’hôtes | 
| Host category | Multi sélection | Catégories d’hôtes | 
| Service category | Multi sélection | Catégories de services | 
Hostgroup-Service-Incident-Resolution-2
Pour un groupe d'hôte, ce rapport affiche les taux d'acquittement et de résolution des évènements, les évènements les plus longues, les incidateurs les moins fiables ainsi que les équipements générants le plus de d'évènements.
Comment interpréter ce rapport
Le premier objet de ce rapport affichent le pourcentage d'évènements acquittées et résolues dans un délai donné en paramètre

Le second objet affiche un TOP x des évènements les plus longues, avec pour chaque évènement, l'heure de début et de fin ainsi que le temps mis pour sa résolution. En rouge les incidateurs dans un status "critical". En orange les indicateurs "warning", et en gris les incidateurs "unknown".

Le troisième objet de ce rapport représente un TOP x des indicateurs les moins fiables.

Enfin, un dernier TOP représentera les équipements générants le plus d'évènements.

Paramètres
Les paramètres attendus dans ce rapport :
- Une periode de reporting
 - Une SLA d'acquittement en minutes
 - Une SLA de résolution en minutes
 - Le nombre de lignes à afficher dans les TOP
 - Les objets Centreon suivant :
 
| Paramètres | Type | Description | 
|---|---|---|
| Time period | Liste déroulante | Plage horaire à utiliser | 
| Host group | Liste déroulante | Sélection du groupe d’hôtes | 
| Host category | Multi sélection | Catégories d’hôtes | 
| Service category | Multi sélection | Catégories de services | 
Hostgroup-Host-Pareto
Ce rapport met en évidence les hôtes responsables du plus grand nombre d'évènements de type exception (statut DOWN) dans un groupe d'équipements. La représentation est faite sous forme de diagramme de pareto.
Comment interpréter ce rapport
Les hôtes resposables de 80% des évènements sont mis en avant dans ce rapport (couleurs dans le graphique). Ils sont triés par ordre décroissant en termes de nombre d'évènements générés. Le pourcentage des évènements cumulé au fur et à mesure est aussi représenté.
Ce rapport permet donc de prendre des mesures correctrices sur les bons hôtes en exploitant le principe de Pareto ou encore la loi des 80-20 : environ 80 % des effets sont le produit de 20 % des causes.

Paramètres
Les paramètres attendus dans ce rapport :
- Une periode de reporting
 - Les objets Centreon suivant :
 
| Paramètres | Type | Description | 
|---|---|---|
| Time period | Liste déroulante | Plage horaire à utiliser | 
| Host group | Liste déroulante | Sélection du groupe d’hôtes | 
| Host category | Multi sélection | Catégories d’hôtes | 
Hostgroups-Host-Current-Events
Ce rapport affiche les évènements en cours sur les hôtes au moment de sa génération.
Comment interpréter ce rapport
Le rapport est composé de quatre parties, dans chaque partie, il est possible de sélectionner un périmètre restreint en filtrant sur des groupes d'hôtes et catégories de d'hôtes. Les données affichées sont des données temps réel du moment de la génération.
- Les évènements en cours peuvent être triés par: état, durée et hôtes.
 - Il est possible d'afficher / filtrer les hôtes acquittés ou en downtime.
 - Seuls les évènements dans un état confirmé (hard) sont pris en compte dans le rapport.
 - Il est possible générer le rapport sur moins de 4 parties, pour cela il suffit de renseigner la valeur -1 dans le titre dans la partie non utilisée
 

Paramètres
Les paramètres attendus dans ce rapport :
| Paramètres | Type | Description | 
|---|---|---|
| title | Champs texte | titre de la première partie du rapport | 
| Hostgroups | Multi sélection | Sélection des groupe d’hôtes de la partie 1 du rapport | 
| Host category | Multi sélection | Catégories d’hôtes de la partie 1 du rapport | 
| title | Champs texte | titre de la seconde partie du rapport | 
| Hostgroups | Multi sélection | Sélection des groupe d’hôtes de la partie 2 du rapport | 
| Host category | Multi sélection | Catégories d’hôtes de la partie 2 du rapport | 
| title | Champs texte | titre de la troisième partie du rapport | 
| Hostgroups | Multi sélection | Sélection des groupe d’hôtes de la partie 3 du rapport | 
| Host category | Multi sélection | Catégories d’hôtes de la partie 3 du rapport | 
| title | Champs texte | titre de la quatrième partie du rapport | 
| Hostgroups | Multi sélection | Sélection des groupe d’hôtes de la partie 4 du rapport | 
| Host category | Multi sélection | Catégories d’hôtes de la partie 4 du rapport | 
| sort_by | Radio bouton | Permet de trier les résultats par état, durée ou hôte | 
| display_ack | Radio bouton | Permet d’afficher ou de filtrer les hôtes acquittés | 
| display_downtimes | Radio bouton | Permet d’afficher ou de filtrer les hôtes dans un temps d’arrêt | 
Hostgroups-Service-Current-Events
Ce rapport affiche les évènements en cours sur les services au moment de sa génération.
Comment interpréter ce rapport
Le rapport est composé de quatre parties, dans chaque partie, il est possible de sélectionner un périmètre restreint en filtrant sur des groupes d'hôtes, des catégories d'hôtes et de services. Les données affichées sont des données temps réel du moment de la génération.
- Les évènements en cours peuvent être triés par: état, durée et hôtes.
 - Il est possible d'afficher / filtrer les services acquittés ou en downtime.
 - Il est possible de prendre en compte uniquement les services critiques.
 - Seuls les évènements dans un état confirmé (hard) sont pris en compte dans le rapport.
 - Il est possible générer le rapport sur moins de 4 parties, pour cela il suffit de renseigner la valeur -1 dans le titre dans la partie non utilisée
 

Paramètres
Les paramètres attendus dans ce rapport :
| Paramètres | Type | Description | 
|---|---|---|
| title | Champs texte | titre de la première partie du rapport | 
| Hostgroups | Multi sélection | Sélection des groupe d’hôtes de la partie 1 du rapport | 
| Host category | Multi sélection | Catégories d’hôtes de la partie 1 du rapport | 
| Service category | Multi sélection | Catégories de services de la partie 1 du rapport | 
| title | Champs texte | titre de la seconde partie du rapport | 
| Hostgroups | Multi sélection | Sélection des groupe d’hôtes de la partie 2 du rapport | 
| Host category | Multi sélection | Catégories d’hôtes de la partie 2 du rapport | 
| Service category | Multi sélection | Catégories de services de la partie 2 du rapport | 
| title | Champs texte | titre de la troisième partie du rapport | 
| Hostgroups | Multi sélection | Sélection des groupe d’hôtes de la partie 3 du rapport | 
| Host category | Multi sélection | Catégories d’hôtes de la partie 3 du rapport | 
| Service category | Multi sélection | Catégories de services de la partie 3 du rapport | 
| title | Champs | titre de la quatrième partie du | 
| Hostgroups | Multi sélection | Sélection des groupe d’hôtes de la partie 4 du rapport | 
| Host category | Multi sélection | Catégories d’hôtes de la partie 4 du rapport | 
| Service category | Multi sélection | Catégories de services de la partie 4 du rapport | 
| sort_by | Radio bouton | Permet de trier les résultats par état, durée ou hôte | 
| display_ack | Radio bouton | Permet d’afficher ou de filtrer les services acquittés | 
| display–downtimes | Radio bouton | Permet d’afficher ou de filtrer les services dans un temps d’arrêt | 
| display only_critical | Radio bouton | Permet d’afficher uniquement les services dans un état critique |