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Version: ⭐ 22.04

Problèmes connus

Voici une liste de problèmes connus et/ou bugs que vous pouvez rencontrer. Nous essayons ici de fournir des contournements. Nous appliquons des correctifs lorsque cela est nécessaire et améliorons continuellement notre logiciel afin de résoudre les problèmes de prochaines versions.

Centreon Web

Vous avez atteint le nombre maximum d'id dans la table centreon_storage.index_data

Contournement

Exécutez les requêtes suivantes dans MariaDB :

Dans votre base de données temps réel :

ALTER TABLE index_data MODIFY id bigint unsigned AUTO_INCREMENT;
ALTER TABLE metrics MODIFY index_id bigint unsigned;

Dans votre base de données de configuration :

ALTER TABLE ods_view_details MODIFY index_id bigint unsigned;
ALTER TABLE virtual_metrics MODIFY index_id bigint unsigned;

Selon la volumétrie de vos métriques, cette opération peut être plus ou moins longue.

L'Autologin ne fonctionne pas avec certaines pages

Description

L'autologin n'est actuellement pas géré pour les pages suivantes :

  • Monitoring > Resources Status
  • Configuration > Hosts > Discovery
  • Configuration > Business Activity > Business Views
  • Configuration > Business Activity > Business Activity

Contournement

Il n'existe actuellement pas de contournement.

Le contenu des pages n'est pas traduit selon la langue de l'utilisateur

Contournement

Vous devez installer les langues sur votre système d'exploitation avec la commande suivante :

yum install -y glibc-all-langpacks

Puis redémarrer PHP à l'aide de la commande suivante :

systemctl restart php-fpm

Centreon MBI

MBI ne fonctionne pas si les bases de données ont des noms personnalisés

Contournement

Il n'existe actuellement pas de contournement.

L'onglet Paramètres du rapport d'une tâche est vide

Description

L'onglet Paramètres du rapport d'une tâche est vide (Rapports > Monitoring Business Intelligence > Tâches)

Contournement

  • Allez à l'onglet Configuration de la tâche
  • Sélectionnez un modèle différent dans la liste Modèle de rapport
  • Sélectionnez le bon modèle de rapport
  • Retournez sur l'onglet Paramètres du rapport

Vous avez atteint le nombre maximum d'id pour les colonnes servicemetric_id

Description

Si vous possédez une très large infrastructure, il est possible que la taille limite de la colonne servicemetric_id soit atteinte.

Contournement

Selon la volumétrie des données, cette opération peut être plus ou moins longue.

  • Connectez-vous sur le serveur de reporting

  • Désactivez la tâche planifiée dans /etc/cron.d/centreon-bi-engine :

    #30 4 * * * root /usr/share/centreon-bi//bin/centreonBIETL -d >> /var/log/centreon-bi//centreonBIETL.log 2>&1
  • Exécutez les requêtes suivantes dans la base de données centreon_storage :

    ALTER TABLE mod_bi_metricdailyvalue MODIFY servicemetric_id BIGINT(20) UNSIGNED NOT NULL;
    ALTER TABLE mod_bi_metrichourlyvalue MODIFY servicemetric_id BIGINT(20) UNSIGNED NOT NULL;
    ALTER TABLE mod_bi_metricmonthcapacity MODIFY servicemetric_id BIGINT(20) UNSIGNED NOT NULL;
    ALTER TABLE mod_bi_metriccentiledailyvalue MODIFY servicemetric_id BIGINT(20) UNSIGNED NOT NULL;
    ALTER TABLE mod_bi_metriccentilemonthlyvalue MODIFY servicemetric_id BIGINT(20) UNSIGNED NOT NULL;
    ALTER TABLE mod_bi_metriccentileweeklyvalue MODIFY servicemetric_id BIGINT(20) UNSIGNED NOT NULL;
    ALTER TABLE mod_bi_servicemetrics MODIFY id BIGINT(20) UNSIGNED NOT NULL AUTO_INCREMENT;
  • Activez la tâche planifiée dans /etc/cron.d/centreon-bi-engine :

    30 4 * * * root /usr/share/centreon-bi//bin/centreonBIETL -d >> /var/log/centreon-bi//centreonBIETL.log 2>&1
  • Si l'opération est effectuée pendant le lancement habituel de la tâche planifiée, exécutez la commande suivante en indiquant les bonnes dates de début et de fin :

    /usr/share/centreon-bi/bin/centreonBIETL -rIEDP -s YYYY-MM-DD -e YYYY-MM-DD