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Glossaire des termes Centreon Log Management

Évènement d'alerte/statut d'alerte​

Enregistrement généré lorsque les conditions d'une règle d'alerte sont remplies. L'évènement d'alerte se voit attribuer un statut en fonction des critères que vous avez définis. Les évènements d'alerte sont affichés à la page Alerts > Alert events. Les statuts d'alerte possibles sont les suivants :

  • CRITICAL
  • ERROR
  • WARNING
  • OK
  • UNKNOWN

Règle d'alerte​

Ensemble de conditions qui indiquent qu'un problème est en train de se produire. Lorsque ces conditions sont remplies, un évènement d'alerte est créé et affiché à la page Alerts > Alert events.

Attributs personnalisés​

Les attributs personnalisés sont des paires clé-valeur que vous ajoutez vous-même aux logs afin de fournir des informations supplémentaires qui ne sont pas incluses par défaut. Ils vous permettent de décrire des détails spécifiques à votre entreprise, à votre application ou à votre domaine qui ne sont pas définis par OpenTelemetry dans son ensemble d'attributs standard.

Évènement​

Évènement de log​

Un évènement de log est une entrée de log.

Ne pas confondre avec Évènement d'alerte.

Service​

Ce qui a généré le log. Exemples : Apache, HTTPD, MySQL, Syslog, Postgres... Ces informations sont fournies par l'attribut service_name.

Sévérité​

Dans la plupart des outils et des plateformes, les logs sont présentés à l'aide de niveaux de log tels que INFO ou ERROR, le format le plus familier aux utilisateurs finaux. Dans OpenTelemetry, ces informations sont gérées à l'aide de deux attributs : SeverityNumber (l'ID de la sévérité) et SeverityText (le libellé de la sévérité). Une valeur SeverityText correspond à plusieurs SeverityNumbers.

Dans CLM, vous ne verrez que des logs avec une sévérité TRACE, DEBUG, INFO, WARNING, ERROR ou FATAL. En effet, l'import des données se base sur l'attribut SeverityNumber. Les valeurs stockées dans l'attribut SeverityText renvoyées par l'hôte sont remplacées par celles définis par la norme OpenTelemetry (à l'exception de WARN qui devient WARNING). Cela permet d'éviter les doublons ou les entrées incohérentes dans la liste des niveaux de sévérité.

Voici la liste des niveaux de sévérité pris en compte par CLM (les descriptions sont celles de la documentation OpenTelemetry) :

Ensemble de SeverityNumbersNomDescription
1-4TRACEUn évènement de débugage très précis.
5-8DEBUGUn évènement de débugage.
9-12INFOUn évènement informatif. Indique qu'un évènement s'est produit.
13-16WARNINGUn évènement d'avertissement. Il ne s'agit pas d'une erreur, mais cet évènement est probablement plus important qu'un évènement informatif.
17-20ERRORUne erreur s'est produite.
21-24FATALUne erreur fatale telle qu'un crash de l'application ou du système.

Certains outils peuvent ne pas inclure de numéro de sévérité dans leurs logs. Toute entrée de log reçue sans numéro de sévérité se voit attribuer par CLM le numéro de sévérité 0 (la sévérité est UNSPECIFIED).

Télémétrie​

La télémétrie est un mécanisme par lequel un système transmet des informations sur son activité à un autre système, afin de permettre l’observation, le suivi et la compréhension de son fonctionnement.