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Dynamics365 CMA

Dépendances du connecteur de supervision​

Les connecteurs de supervision suivants sont automatiquement installés lors de l'installation du connecteur Dynamics365 CMA depuis la page Configuration > Connecteurs > Connecteurs de supervision :

Contenu du pack​

Modèles​

Le connecteur de supervision Dynamics365 CMA apporte un modèle d'hôte :

  • App-Dynamics-365-CMA-custom

Le connecteur apporte les modèles de service suivants (classés selon le modèle d'hôte auquel ils sont rattachés) :

AliasModèle de serviceDescriptionType de contrôle
New-OrdersApp-Dynamics-365-New-Orders-CMA-customContrôle permettant de vérifier la présence de nouvelles commandes et leur âgenatif

Les services listés ci-dessus sont créés automatiquement lorsque le modèle d'hôte App-Dynamics-365-CMA-custom est utilisé.

Métriques & statuts collectés​

Voici le tableau des services pour ce connecteur, détaillant les métriques rattachées à chaque service.

NomUnité
critical_countcount
warning_countcount
ok_countcount

Prérequis​

Flux réseau​

Un flux TCP doit être ouvert depuis l'hôte supervisé vers le collecteur.

SourceDestinationProtocolePortObjet
Hôte superviséCollecteurTCP4317Obtention de la configuration et envoi des données au format OpenTelemetry.

Prérequis système sur le collecteur​

Pour pouvoir utiliser l'agent Centreon Monitoring Agent, vous devez utiliser un collecteur ayant au minimum la version 24.10 pour les utilisateurs OnPrem de centreon-engine. L'agent devra se configurer en se connectant à Centreon Engine.

Configuration de Centreon Engine​

Configurez la communication entre le collecteur et l'agent. (Ce lien vous redirige vers la dernière version de la documentation OnPrem. Utilisez le sélecteur de version situé dans le coin supérieur droit pour passer à une autre version si nécessaire.)

Prérequis système sur l'hôte à superviser​

Configurez la communication entre le collecteur et l'agent. (Ce lien vous redirige vers la dernière version de la documentation OnPrem. Utilisez le sélecteur de version situé dans le coin supérieur droit pour passer à une autre version si nécessaire.)

Installation de Centreon Monitoring Agent​

La procédure d'installation et de configuration de Centreon Monitoring Agent pour Windows est détaillée dans la documentation dédiée à ce sujet. Cela comprend l'installation de l'agent et des plug-ins qui exécuteront les contrôles non natifs. (Ce lien vous redirige vers la dernière version de la documentation OnPrem. Utilisez le sélecteur de version dans le coin supérieur droit pour passer à une autre version si nécessaire.)

Installer le connecteur de supervision​

Pack​

La procédure d'installation des connecteurs de supervision diffère légèrement suivant que votre licence est offline ou online.

  1. Si la plateforme est configurée avec une licence online, l'installation d'un paquet n'est pas requise pour voir apparaître le connecteur dans le menu Configuration > Connecteurs > Connecteurs de supervision. Au contraire, si la plateforme utilise une licence offline, installez le paquet sur le serveur central via la commande correspondant au gestionnaire de paquets associé à sa distribution :
dnf install centreon-pack-applications-dynamics-365-cma

  1. Quel que soit le type de la licence (online ou offline), installez le connecteur Dynamics365 CMA depuis l'interface web et le menu Configuration > Connecteurs > Connecteurs de supervision.

  2. Créez le connecteur suivant :

Dans le menu Configuration > Commandes > Connecteurs, cliquez sur Ajouter puis saisissez les champs suivants :

ParamètreValeur
Nom du connecteurCentreon Monitoring Agent
Description du connecteurCentreon Monitoring Agent
Ligne de commandeopentelemetry --processor=centreon_agent --extractor=attributes --host_path=resource_metrics.resource.attributes.host.name --service_path=resource_metrics.resource.attributes.service.name
Utilisé par la commandeSélectionner toutes les commandes dont le nom correspond à App-Dynamics-365-CMA-*
Statut du connecteurActivé

Plugin​

Ce connecteur de supervision s'appuie sur une intégration prise en charge par Centreon Engine et ne requiert pas de plugin.

Utiliser le connecteur de supervision​

Utiliser un modèle d'hôte issu du connecteur​

  1. Ajoutez un hôte à Centreon depuis la page Configuration > Hôtes.
  2. Complétez les champs Nom, Alias & IP Address/DNS correspondant à votre ressource.
  3. Appliquez le modèle d'hôte App-Dynamics-365-CMA-custom. Une liste de macros apparaît. Les macros vous permettent de définir comment le connecteur se connectera à la ressource, ainsi que de personnaliser le comportement du connecteur.
  4. Renseignez les macros désirées. Attention, certaines macros sont obligatoires.
MacroDescriptionValeur par défautObligatoire
SYSTEMLANGUAGELanguage installed on the Dynamics365 system.en
CENTREONAGENTPLUGINSPath where the centreon_plugins.exe plugin can be found.C:/Program Files/Centreon/PluginsX
  1. Déployez la configuration. L'hôte apparaît dans la liste des hôtes supervisés, et dans la page Statut des ressources. La commande envoyée par le connecteur est indiquée dans le panneau de détails de l'hôte : celle-ci montre les valeurs des macros.

Utiliser un modèle de service issu du connecteur​

  1. Si vous avez utilisé un modèle d'hôte et coché la case Créer aussi les services liés aux modèles, les services associés au modèle ont été créés automatiquement, avec les modèles de services correspondants. Sinon, créez les services désirés manuellement et appliquez-leur un modèle de service.
  2. Renseignez les macros désirées (par exemple, ajustez les seuils d'alerte). Les macros indiquées ci-dessous comme requises (Obligatoire) doivent être renseignées.

Checks files in a directory tree, applies filters, and evaluates file metadata (size, timestamps, version, line count, etc.) for monitoring and alerting.

MacroDescriptionObligatoireAllowed valuesValeur par défautExemples
PATHSRoot directory to search files in.XC:/D365/Interfaces/Input/SalesOrders/New/path/to/file
PATTERNShell-style wildcards pattern to match filenames.
* can be used as a wildcard		*.xml
MAXDEPTHMax recursion depth.- 0: top only
- 1: include subdirs
- -1: recursively include all subdirs		0
OUTPUTSYNTAXOutput format string for the overall check result.Placeholders: {status}, {count}, {total}, {list}, {warn_count}, {warn_list}, {crit_count}, {crit_list}, {problem_count}, {problem_list}, {ok_count}, {ok_list}$\{status}: $\{problem_count}/$\{count} files ($\{problem_list})
DETAILSYNTAXFormat for each file detail inside {list}.{path}, {filename}, {size}, {creation}, {access}, {written}, {version}, {line_count}, {extension}.$\{name}
OKSYNTAXOutput if all files are OK.{status}: All {count} files are ok
FILTERFilter expression to select files for the check.nonesize > 1M && extension == '.dll'
WARNINGSTATUSFilter expression: files matching are considered WARNING.
CRITICALSTATUSFilter expression: files matching are considered CRITICAL.
WARNINGWARNING status items count must be strictly higher than this value to trigger WARNING.count > 200 = at least 1 file to trigger alert
CRITICALCRITICAL status items count must be strictly higher than this value to trigger CRITICAL.age > -1d or count > 1000 = at least 1 file to trigger alert
VERBOSEDisplay detailed file info.
  1. Déployez la configuration. Le service apparaît dans la liste des services supervisés, et dans la page Statut des ressources. La commande envoyée par le connecteur est indiquée dans le panneau de détails du service : celle-ci montre les valeurs des macros.

Diagnostic des erreurs communes​

Rendez-vous sur la documentation dédiée des plugins basés sur HTTP/API si votre erreur ne correspond pas à l'un des cas suivants.