Dynamics AX Database

Contenu du pack

Modèles

Le connecteur de supervision Dynamics AX Database apporte un modèle d'hôte :

• App-Dynamics-AX-Database-Mssql-custom

Le connecteur apporte le modèle de service suivant (classé selon le modèle d'hôte auquel il est rattaché) :

App-Dynamics-AX-Database-Mssql-custom

Alias	Modèle de service	Description
EDI-Order	App-Dynamics-AX-EDI-Order-MSSQL-custom	Contrôle permettant de vérifier les erreurs des commandes EDI

Les services listés ci-dessus sont créés automatiquement lorsque le modèle d'hôte App-Dynamics-AX-Database-Mssql-custom est utilisé.

Métriques & statuts collectés

Voici le tableau des services pour ce connecteur, détaillant les métriques rattachées à chaque service.

EDI-Order

Métrique	Unité
order.warning.count	count
order.critical.count	count

Prérequis

Vous aurez besoin d'un accès au serveur de base de données Microsoft Dynamics AX avec un nom de serveur valide. Dans certains cas, des informations d'identification telles qu'un nom d'utilisateur et un mot de passe peuvent également être nécessaires en fonction de la configuration de sécurité en place.

Installer le connecteur de supervision

Pack

1. Si la plateforme est configurée avec une licence online, l'installation d'un paquet n'est pas requise pour voir apparaître le connecteur dans le menu Configuration > Gestionnaire de connecteurs de supervision. Au contraire, si la plateforme utilise une licence offline, installez le paquet sur le serveur central via la commande correspondant au gestionnaire de paquets associé à sa distribution :

Alma / RHEL / Oracle Linux 8

dnf install centreon-pack-applications-dynamics-ax-mssql

Alma / RHEL / Oracle Linux 9

dnf install centreon-pack-applications-dynamics-ax-mssql

Debian 11

apt install centreon-pack-applications-dynamics-ax-mssql

CentOS 7

yum install centreon-pack-applications-dynamics-ax-mssql

2. Quel que soit le type de la licence (online ou offline), installez le connecteur Dynamics AX Database depuis l'interface web et le menu Configuration > Gestionnaire de connecteurs de supervision.

Plugin

À partir de Centreon 22.04, il est possible de demander le déploiement automatique du plugin lors de l'utilisation d'un connecteur. Si cette fonctionnalité est activée, et que vous ne souhaitez pas découvrir des éléments pour la première fois, alors cette étape n'est pas requise.

Plus d'informations dans la section Installer le plugin.

Utilisez les commandes ci-dessous en fonction du gestionnaire de paquets de votre système d'exploitation :

Alma / RHEL / Oracle Linux 8

dnf install centreon-plugin-Applications-Dynamics-Ax-Mssql

Alma / RHEL / Oracle Linux 9

dnf install centreon-plugin-Applications-Dynamics-Ax-Mssql

Debian 11

apt install centreon-plugin-applications-dynamics-ax-mssql

CentOS 7

yum install centreon-plugin-Applications-Dynamics-Ax-Mssql

Utiliser le connecteur de supervision

Utiliser un modèle d'hôte issu du connecteur

1. Ajoutez un hôte à Centreon depuis la page Configuration > Hôtes.
2. Complétez les champs Nom, Alias & IP Address/DNS correspondant à votre ressource.
3. Appliquez le modèle d'hôte App-Dynamics-AX-Database-Mssql-custom. Une liste de macros apparaît. Les macros vous permettent de définir comment le connecteur se connectera à la ressource, ainsi que de personnaliser le comportement du connecteur.
4. Renseignez les macros désirées. Attention, certaines macros sont obligatoires.

Macro	Description	Valeur par défaut	Obligatoire
MSSQLUSERNAME	User name used to connect to the database	USERNAME
MSSQLPASSWORD	Password for the defined user name	PASSWORD
MSSQLPORT	Database Server Port	1433
EXTRAOPTIONS	Any extra option you may want to add to every command (a --verbose flag for example). Toutes les options sont listées ici.

5. Déployez la configuration. L'hôte apparaît dans la liste des hôtes supervisés, et dans la page Statut des ressources. La commande envoyée par le connecteur est indiquée dans le panneau de détails de l'hôte : celle-ci montre les valeurs des macros.

Utiliser un modèle de service issu du connecteur

1. Si vous avez utilisé un modèle d'hôte et coché la case Créer aussi les services liés aux modèles, les services associés au modèle ont été créés automatiquement, avec les modèles de services correspondants. Sinon, créez les services désirés manuellement et appliquez-leur un modèle de service.
2. Renseignez les macros désirées (par exemple, ajustez les seuils d'alerte). Les macros indiquées ci-dessous comme requises (Obligatoire) doivent être renseignées.

EDI-Order

Macro	Description	Valeur par défaut	Obligatoire
TIMEFRAME	Set the timeframe to query in seconds (default: 14400)	14400
FILTERMODULE	Filter on module
FILTERCOMPANY	Filter on company
FILTERPORTNAME	Filter on portname
CRITICALGORDERCRIT	Thresholds
WARNINGORDERCRIT	Thresholds
WARNINGORDERWARN	Thresholds
CRITICALORDERWARN	Thresholds
EXTRAOPTIONS	Any extra option you may want to add to the command (a --verbose flag for example). Toutes les options sont listées ici.	--verbose

3. Déployez la configuration. Le service apparaît dans la liste des services supervisés, et dans la page Statut des ressources. La commande envoyée par le connecteur est indiquée dans le panneau de détails du service : celle-ci montre les valeurs des macros.

Comment puis-je tester le plugin et que signifient les options des commandes ?

Une fois le plugin installé, vous pouvez tester celui-ci directement en ligne de commande depuis votre collecteur Centreon en vous connectant avec l'utilisateur centreon-engine (su - centreon-engine). Vous pouvez tester que le connecteur arrive bien à superviser une ressource en utilisant une commande telle que celle-ci (remplacez les valeurs d'exemple par les vôtres) :

/usr/lib/centreon/plugins/centreon_dynamics_ax.pl \
    --plugin=database::mssql::plugin \
    --dyn-mode=apps::dynamics::ax::mode::ediorder \
    --hostname=10.0.0.1 \
    --port=1433 \
    --username='USERNAME' \
    --password='PASSWORD'  \
    --filter-module='' \
    --filter-company=''  \
    --filter-portname='' \
    --timeframe=14400 \
    --warning-order-warning=  \
    --critical-order-warning= \
    --warning-order-critical= \
    --critical-order-critical= \
    --verbose

La commande devrait retourner un message de sortie similaire à :

OK: warning: 48 critical: 24 | 'order.warning.count'=48;;;0;'order.critical.count'=24;;;0;

Diagnostic des erreurs communes

Rendez-vous sur la documentation dédiée pour le diagnostic des erreurs communes des plugins Centreon.

Modes disponibles

Dans la plupart des cas, un mode correspond à un modèle de service. Le mode est renseigné dans la commande d'exécution du connecteur. Dans l'interface de Centreon, il n'est pas nécessaire de les spécifier explicitement, leur utilisation est implicite dès lors que vous utilisez un modèle de service. En revanche, vous devrez spécifier le mode correspondant à ce modèle si vous voulez tester la commande d'exécution du connecteur dans votre terminal.

Tous les modes disponibles peuvent être affichés en ajoutant le paramètre --list-mode à la commande :

/usr/lib/centreon/plugins/centreon_dynamics_ax.pl \
    --plugin=database::mssql::plugin \
    --list-mode

Le plugin apporte les modes suivants :

Mode	Modèle de service associé
backup-age [code]	Not used in this Monitoring Connector
blocked-processes [code]	Not used in this Monitoring Connector
cache-hitratio [code]	Not used in this Monitoring Connector
collection [code]	Not used in this Monitoring Connector
connected-users [code]	Not used in this Monitoring Connector
connection-time [code]	Not used in this Monitoring Connector
databases-size [code]	Not used in this Monitoring Connector
dead-locks [code]	Not used in this Monitoring Connector
ediorder [code]	App-Dynamics-AX-EDI-Order-MSSQL-custom
failed-jobs [code]	Not used in this Monitoring Connector
list-databases [code]	Not used in this Monitoring Connector
locks-waits [code]	Not used in this Monitoring Connector
name [code]	Not used in this Monitoring Connector
page-life-expectancy [code]	Not used in this Monitoring Connector
sql [code]	Not used in this Monitoring Connector
sql-string [code]	Not used in this Monitoring Connector
tables [code]	Not used in this Monitoring Connector
transactions [code]	Not used in this Monitoring Connector

Options disponibles

Options des modes

Les options disponibles pour chaque modèle de services sont listées ci-dessous :

EDI-Order

Option	Description
--hostname	Hostname to query.
--port	Database Server Port.
--server	An alternative to hostname+port. \<server> will be looked up in the file freetds.conf.
--database	Select database .
--mode	Define the mode in which you want the plugin to be executed (see--list-mode).
--dyn-mode	Specify a mode with the module's path (advanced).
--list-mode	List all available modes.
--mode-version	Check minimal version of mode. If not, unknown error.
--version	Return the version of the plugin.
--sqlmode	This plugin offers several ways to query the database (default: dbi). See --list-sqlmode.
--list-sqlmode	List all available sql modes.
--multiple	Enable connecting to multiple databases (required by some specific modes such as replication).
--pass-manager	Define the password manager you want to use. Supported managers are: environment, file, keepass, hashicorpvault and teampass.
--verbose	Display extended status information (long output).
--debug	Display debug messages.
--filter-perfdata	Filter perfdata that match the regexp. Example: adding --filter-perfdata='avg' will remove all metrics that do not contain 'avg' from performance data.
--filter-perfdata-adv	Filter perfdata based on a "if" condition using the following variables: label, value, unit, warning, critical, min, max. Variables must be written either %{variable} or %(variable). Example: adding --filter-perfdata-adv='not (%(value) == 0 and %(max) eq "")' will remove all metrics whose value equals 0 and that don't have a maximum value.
--explode-perfdata-max	Create a new metric for each metric that comes with a maximum limit. The new metric will be named identically with a '_max' suffix). Example: it will split 'used_prct'=26.93%;0:80;0:90;0;100 into 'used_prct'=26.93%;0:80;0:90;0;100 'used_prct_max'=100%;;;;
--change-perfdata --extend-perfdata	Change or extend perfdata. Syntax: --extend-perfdata=searchlabel,newlabel,target[,[newuom],[min],[m ax]] Common examples: Convert storage free perfdata into used: --change-perfdata='free,used,invert()' Convert storage free perfdata into used: --change-perfdata='used,free,invert()' Scale traffic values automatically: --change-perfdata='traffic,,scale(auto)' Scale traffic values in Mbps: --change-perfdata='traffic_in,,scale(Mbps),mbps' Change traffic values in percent: --change-perfdata='traffic_in,,percent()'
--extend-perfdata-group	Add new aggregated metrics (min, max, average or sum) for groups of metrics defined by a regex match on the metrics' names. Syntax: --extend-perfdata-group=regex,namesofnewmetrics,calculation[,[ne wuom],[min],[max]] regex: regular expression namesofnewmetrics: how the new metrics' names are composed (can use $1, $2... for groups defined by () in regex). calculation: how the values of the new metrics should be calculated newuom (optional): unit of measure for the new metrics min (optional): lowest value the metrics can reach max (optional): highest value the metrics can reach Common examples: Sum wrong packets from all interfaces (with interface need --units-errors=absolute): --extend-perfdata-group=',packets_wrong,sum(packets_(discard |error)_(in|out))' Sum traffic by interface: --extend-perfdata-group='traffic_in_(.*),traffic_$1,sum(traf fic_(in|out)_$1)'
--change-short-output --change-long-output	Modify the short/long output that is returned by the plugin. Syntax: --change-short-output=pattern~replacement~modifier Most commonly used modifiers are i (case insensitive) and g (replace all occurrences). Example: adding --change-short-output='OK~Up~gi' will replace all occurrences of 'OK', 'ok', 'Ok' or 'oK' with 'Up'
--change-exit	Replace an exit code with one of your choice. Example: adding --change-exit=unknown=critical will result in a CRITICAL state instead of an UNKNOWN state.
--range-perfdata	Rewrite the ranges displayed in the perfdata. Accepted values: 0: nothing is changed. 1: if the lower value of the range is equal to 0, it is removed. 2: remove the thresholds from the perfdata.
--filter-uom	Mask the units when they don't match the given regular expression.
--opt-exit	Replace the exit code in case of an execution error (i.e. wrong option provided, SSH connection refused, timeout, etc). Default: unknown.
--output-ignore-perfdata	Remove all the metrics from the service. The service will still have a status and an output.
--output-ignore-label	Remove the status label ("OK:", "WARNING:", "UNKNOWN:", CRITICAL:") from the beginning of the output. Example: 'OK: Ram Total:...' will become 'Ram Total:...'
--output-xml	Return the output in XML format (to send to an XML API).
--output-json	Return the output in JSON format (to send to a JSON API).
--output-openmetrics	Return the output in OpenMetrics format (to send to a tool expecting this format).
--output-file	Write output in file (can be combined with json, xml and openmetrics options). E.g.: --output-file=/tmp/output.txt will write the output in /tmp/output.txt.
--disco-format	Applies only to modes beginning with 'list-'. Returns the list of available macros to configure a service discovery rule (formatted in XML).
--disco-show	Applies only to modes beginning with 'list-'. Returns the list of discovered objects (formatted in XML) for service discovery.
--float-precision	Define the float precision for thresholds (default: 8).
--source-encoding	Define the character encoding of the response sent by the monitored resource Default: 'UTF-8'.
--datasource	Database server information, mandatory if the server's address and port are not defined in the corresponding options. The syntax depends on the database type.
--username	User name used to connect to the database.
--password	Password for the defined user name.
--connect-options	Add connection options for the DBI connect method. Format: name=value,name2=value2,...
--connect-query	Execute a query just after the connection.
--sql-errors-exit	Expected status in case of DB error or timeout. Possible values are warning, critical and unknown (default).
--timeout	Timeout in seconds for connection.
--exec-timeout	Timeout in seconds for query execution
--warning- --critical-	Thresholds. Can be: 'order-critical', 'order-warning'.
--timeframe	Set the timeframe to query in seconds (default: 14400).
--filter-module	Filter on module.
--filter-company	Filter on company.
--filter-portname	Filter on portname.

Pour un mode, la liste de toutes les options disponibles et leur signification peut être affichée en ajoutant le paramètre --help à la commande :

/usr/lib/centreon/plugins/centreon_dynamics_ax.pl \
    --plugin=database::mssql::plugin \
    --dyn-mode=apps::dynamics::ax::mode::ediorder \
    --help