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Acme Packet SNMP

Contenu du Plugin Pack

Objets supervisés

Le Plugin Pack Acme Packet SNMP collecte les données pour:

  • Codec
  • Hardware
  • Interfaces
  • Policy servers
  • Realm
  • Security
  • Sip
  • System

Règles de découverte

Nom de la règleDescription
Net-Acmepacket-SNMP-Interface-NameDécouvre les interfaces réseaux et supervise le statut et l'utilisation de la bande passante
Net-Acmepacket-SNMP-Policy-Server-NameDécouvre les policy servers externes et supervise leurs statistiques
Net-Acmepacket-SNMP-Realm-NameDécouvre les Realms et supervise l'utilisation
Net-Acmepacket-SNMP-Sip-NameDécouvre les interfaces Sip et supervise le statut et l'utilisation

Métriques et statuts collectés

Metric nameDescriptionUnit
transcoding.sessions.active.countTotal number of active transcoded sessions
transcoding.resources.usage.countNumber of transcoding resources currently in-use
transcoding.resources.free.countNumber of transcoding resources currently free
transcoding.resources.usage.percentageThe percentage of transcoding resources currently in-use%

Prérequis

Afin de contrôler votre équipement Acme Packet, le SNMP doit être configuré.

Installation

  1. Installer le Plugin sur tous les Collecteurs Centreon :
yum install centreon-plugin-Network-Acmepacket-Snmp
  1. Sur l'interface Web de Centreon, installer le Plugin Pack Acme Packet depuis la page "Configuration > Plugin packs > Manager"

Configuration

  • Ajoutez un nouvel Hôte depuis la page "Configuration > Hôtes"
  • Complétez les champs Adresse IP/DNS, Communauté SNMP et Version SNMP
  • Appliquez le Modèle d'Hôte Net-Acmepacket-SNMP-Custom

Si vous utilisez la version 3 du protocole SNMP, utilisez la Macro SNMPEXTRAOPTIONS afin de renseigner les paramètres d'authentification et de chiffrement adéquats

MandatoryNameDescription
SNMPEXTRAOPTIONSExtra options SNMP

Comment puis-je tester le Plugin et que signifient les options des commandes ?

Une fois le Plugin installé, vous pouvez tester celui-ci directement en ligne de commande depuis un collecteur Centreon en vous connectant avec l'utilisateur centreon-engine:

/usr/lib/centreon/plugins/centreon_acmepacket_snmp.pl \
--plugin=network::acmepacket::snmp::plugin \
--mode=system-usage \
--hostname=10.30.2.114 \
--snmp-version='2c' \
--snmp-community='acme_ro' \
--warning-cpu-load='90' \
--critical-cpu-load='95' \
--verbose

La commande devrait retourner un message de sortie de la forme ci-dessous:

OK: System usage is ok | 'health.score.percentage'=100.00%;;;0;100 'cpu.utilization.percentage'=2.00%;0:90;0:95;0;100 'memory.usage.percentage'=9.00%;;;0;100 'licence.usage.percentage'=0.00%;;;0;100 'sessions.current.count'=0;;;0; 'calls.current.count'=0/s;;;0;
checking system
health score: 100.00 %
cpu load: 2.00 %
memory used: 9.00 %
license used: 0.00 %
current sessions: 0
current calls: 0/s
replication state: active

Cette commande contrôle le système (--mode=system-usage) d'un équipement Acme Packet ayant pour adresse 10.30.2.114 (--hostname=10.30.2.114) en version 2c du protocol SNMP (--snmp-version='2c') et avec la communauté acme_ro (--snmp-community='acme_ro').

Cette commande déclenchera une alarme WARNING si l'utilisation processeur est supérieur à 90% (--warning-cpu-load='90') et une alarme CRITICAL si supérieur à 95% (--critical-cpu-load='95').

Pour chaque mode, la liste de toutes les métriques, seuils associés et options complémentaires peut être affichée en ajoutant le paramètre --help à la commande:

/usr/lib/centreon/plugins/centreon_acmepacket_snmp.pl \
--plugin=network::acmepacket::snmp::plugin \
--mode=system-usage \
--help

Diagnostic des erreurs communes

UNKNOWN: SNMP GET Request : Timeout

Si vous obtenez ce message, cela signifie que vous ne parvenez pas à contacter l'équipement sur le port 161, ou alors que la communauté SNMP configurée n'est pas correcte. Il est également possible qu'un firewall bloque le flux.

UNKNOWN: SNMP GET Request : Cant get a single value.

Si vous rencontrez cette erreur, il est probable que les autorisations données à l'agent SNMP soient trop restreintes.

  • L'équipement ne prend pas en charge la MIB utilisée par le Plugin (branche: .1.3.6.1.4.1.9148).
  • L'OID SNMP ciblé ne peut pas être récupéré en raison de privilèges d'équipement insuffisants.